拼多多亂扣費(fèi)怎么投訴？隨意扣錢怎么賠償？

我們在網(wǎng)上買東西一般是需要綁定銀行卡進(jìn)行支付的，又或者是其它支付方式。而且商家開店也需要繳納一定的費(fèi)用，包括某些活動也需要交費(fèi)參與。那拼多多亂扣費(fèi)怎么投訴?

一、拼多多亂扣費(fèi)怎么投訴?

遇到這樣亂扣錢的情況，大家可以撥打12315維權(quán)，也可以去法院起訴。

其實(shí)拼多多平臺商戶被扣錢的原因有可能是由于開通了免密付款，意思就是在多少錢的范圍之內(nèi)，能不需要通過支付密碼或者是指紋就可以付款。還有部分原因是因?yàn)槠炊喽嗟牧P款，主要這個是針對拼多多虛假發(fā)貨和銷售假貨，然后虛假發(fā)貨的判定是最容易被拼多多罰款的。而且拼多多的罰款也特別嚴(yán)格，很難去申述成功。

如果拼多多商家在開店的過程中，發(fā)現(xiàn)店鋪有被扣錢的情況下，可以先進(jìn)入到拼多多的后臺里面，查看一下數(shù)據(jù)是不是有出現(xiàn)異常的現(xiàn)象。如果沒有找到引起的原因，建議去跟平臺里面的客服去聯(lián)系，然后再去針對性處理，以免惹來更多的麻煩。

二、拼多多隨意扣錢怎么賠償?

賠償買家三倍費(fèi)用。截止2022年11月9日，根據(jù)查詢拼多多官網(wǎng)得知，拼多多官方表示，拼多多軟件隨意扣費(fèi)買家是需要賠償買家三倍費(fèi)用，賠償買家的精神損失費(fèi)等。

綜上所述，拼多多亂扣費(fèi)的話，消費(fèi)者可以撥打12315電話投訴，也可以直接去法院起訴。兩者方法都可以成功的投訴拼多多。

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