淘寶退貨運費險賠付標準是什么?如何申請運費險?
2022-03-07|20:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:432
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在淘寶商城購物,如果我們對買到的商品不滿意是可以申請退貨的,要是店鋪有運費險,那么在退貨之后我們還可以獲得運費賠付,那淘寶退貨運費險賠付標準是什么?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
運費險的賠付額度是根據(jù)退貨距離和物流體調(diào)整而變化的。發(fā)生退貨時,在交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買方的退貨運費進行賠付,賠償最低4元,最高25元。
如何申請?zhí)詫毻素涍\費險?
淘寶退運費險需要先打開手機淘寶APP,然后點擊訂單,選擇退款,接著點擊退貨退款,填寫退款原因,提交退貨的物流公司和單號信息即可,退貨時運費險無需本人操作,將商品申請退貨退款提交就可以了。
運費險使用的注意事項:
1、在使用運費險時,一定要注意只有支持“7天無理由退換貨”的商品才能參加投保,因此如果想使用運費險,就要選擇支持“7天無理由退換貨”的商品。
2、當使用運費險以前先確保在運費險的協(xié)議期限和保險期間內(nèi):即買方所購商品的所屬賣家發(fā)貨時起,至買方簽收該貨物之時起七日止,或買方在線“確認收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準。保險期間是買方簽收貨物之時起七日止,或者是買方在線“確認收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準。
3、如果發(fā)生退貨時,在線完成退貨操作并退款成功后,系統(tǒng)會自動給你提交理賠申請,但一定要在線完成全部退款流程并填寫實際發(fā)生且正確的物流單號才行,在沒有完成退款前不要點擊“確認收貨”。
4、當退貨成功并退款時,運費險是和所購商品的錢一起退回到買家的支付寶里。
5、當在網(wǎng)上的交易成功后,沒有發(fā)生退貨或退款,你所支付的運費險保費是不退的。
總之,運費險的賠付額度是根據(jù)退貨距離和物流體調(diào)整而變化的,在大家申請退貨之后,保險公司會按約定對買方的退貨運費進行賠付,大家注意去支付寶查收就好了!
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