抖音電商sku分類是什么?常見問題匯總(抖音電商羅盤退款口徑升級(jí)說明)
2023-08-01|19:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:34
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抖音商品規(guī)格分類(SKU分類)主要目的是注明不同SKU所屬的類型,幫助系統(tǒng)更好地理解商品內(nèi)容。合理的標(biāo)記可能會(huì)讓您的商品獲得更多曝光機(jī)會(huì)。有誤的標(biāo)記或者未標(biāo)記,可能會(huì)影響商品的曝光流量獲取以及商品信息展現(xiàn)。
當(dāng)存在低價(jià)SKU與其他SKU價(jià)差過大時(shí),需要按照實(shí)際情況選擇SKU分類,用于注明存在價(jià)差原因。
一、什么場(chǎng)景必須進(jìn)行規(guī)格分類?
商品的價(jià)格校驗(yàn)未通過,提示存在價(jià)差過大,則必須選擇SKU分類。
如下圖所示,存在低價(jià)SKU價(jià)格為1元,其他SKU價(jià)格為100元,觸發(fā)價(jià)格校驗(yàn),需要選擇SKU分類。
二、常見問題答疑
價(jià)格多大會(huì)觸發(fā)校驗(yàn),必須選擇SKU分類?
回答:不同類目?jī)r(jià)差倍數(shù)要求不一樣,具體以系統(tǒng)校驗(yàn)為準(zhǔn)
分類選擇實(shí)際有什么影響?
回答:選擇分類后,非主售款及信息說明/防拍的SKU,不影響正常售賣。同時(shí)可幫助推薦系統(tǒng)更準(zhǔn)確理解商品,提升推薦效率。
非主售款怎么判定?
回答:主要參考商品標(biāo)題及商品圖片,確定當(dāng)前售賣的SKU是否符合標(biāo)題及首張主圖所描述的商品信息,若存在材質(zhì)、款式、數(shù)量等明顯差異,則為非主售。
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為了使商家、達(dá)人使用羅盤準(zhǔn)確查看退款(訂單/金額)相關(guān)數(shù)據(jù),抖音電商羅盤將在8月1日進(jìn)行退款口徑升級(jí)。本次升級(jí)重點(diǎn)補(bǔ)充極速退款數(shù)據(jù),同時(shí)補(bǔ)充維修保障、多次退、補(bǔ)寄保價(jià)退款數(shù)據(jù)。升級(jí)后羅盤各頁面退款口徑統(tǒng)一,退款數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確!
一、帶來影響:
由于底層數(shù)據(jù)量較大,本次升級(jí),數(shù)據(jù)僅回*首頁、交易頁面相關(guān)退款訂單及退款金額數(shù)據(jù);
其余頁面(如直播/短視頻/商品)不回*數(shù)據(jù),會(huì)導(dǎo)致商家的退款環(huán)比數(shù)據(jù)偏高,部分極端情況(若此商家極速退款訂單)會(huì)導(dǎo)致退款環(huán)比數(shù)據(jù)>100%,均為正常現(xiàn)象,30天后數(shù)據(jù)即可恢復(fù)正常。
二、「退款口徑升級(jí)」詳情
本次改動(dòng)會(huì)有什么影響?
具體影響:會(huì)導(dǎo)致羅盤.經(jīng)營(yíng)、羅盤.達(dá)人部分頁面(非首頁、交易)的退款環(huán)比數(shù)據(jù)偏高,極端情況下(若此商家存在較多極速退款訂單),會(huì)導(dǎo)致退款環(huán)比數(shù)據(jù)>100%,均為正?,F(xiàn)象,請(qǐng)忽略。
具體會(huì)影響到哪些頁面?
影響范圍:本次口徑調(diào)整涉及羅盤.經(jīng)營(yíng)、羅盤.達(dá)人,具體影響頁面見下方詳情;其中,首頁、交易相關(guān)頁面因數(shù)據(jù)回*,不會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)異常,因此不在頁面詳情中展開闡述。
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