抖音小店需要品牌授權(quán)嗎?怎么搞?
2023-01-31|15:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:89
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很多新手在了解抖音小店開店運營的時候,都會問到一個問題:抖音小店需要品牌授權(quán)嗎?抖音小店品牌授權(quán)怎么搞?
之所有有這樣的問題,是我們在開店的時候可能要用到,又或者是在小店開通后上傳商品時需要用到。
那么,你需要搞清楚兩個問題,抖音小店品牌授權(quán)書是什么?什么情況下需要用到抖音小店品牌授權(quán)?
1、抖音小店品牌授權(quán)書是什么
品牌授權(quán),顧名思義,就是品牌給你授權(quán),讓你賣人家的東西。
品牌授權(quán)書主要分為兩種:普通授權(quán)書,適用于專賣店、專營店;獨立授權(quán)書,則適用于旗艦店。
2、什么情況下要用到抖音小店品牌授權(quán)書?
你沒有自己的品牌,又想做品牌商品,即你要使用其他品牌注冊的商標(biāo)信息的時候,就需要用到品牌授權(quán)書,證明你是通過正規(guī)授權(quán)后來售賣別人的品牌商品。
3、自己品牌的商品,商標(biāo)是個人名字,需要授權(quán)給公司嗎
這就要分情況了。
如果你開通抖音小店時,用企業(yè)營業(yè)執(zhí)照入駐的,商品注冊人是個人或者營業(yè)執(zhí)照法人,就需要提供品牌授權(quán)書,表示你個人把品牌授權(quán)給公司使用。
如果你開通抖音小店是,用的個體工商營業(yè)執(zhí)照,商品注冊人就是營業(yè)執(zhí)照法人或者經(jīng)營者,就不需要提供了。
這里說個題外話,個體戶入駐和企業(yè)入駐沒有誰比誰好,經(jīng)營的類目都是一樣的,遇到上述這種品牌授權(quán)的情況,個體戶入駐不需要授權(quán)。另外,賬戶提現(xiàn)個戶入駐既可以對公也可以對私,而企業(yè)是只能對公。
4、一個品牌可以授權(quán)幾個抖音小店使用?
目前沒有限制
5、抖音小店品牌授權(quán)書模板
抖音小店品牌授權(quán)是有模板的,不是你隨便按照某個格式填寫提交就可以的。
1)抖音小店官方旗艦店授權(quán)模板
注意,官方旗艦店的授權(quán)是獨占授權(quán),不能再授權(quán)給別人。
除此之外,授權(quán)信息的填寫要求也更多,包括:
授權(quán)文件剩余有效期要大于2個月;
若商標(biāo)權(quán)利人為自然人,需提供商標(biāo)權(quán)利人親筆簽名的身份證正反兩面復(fù)印件;
若以相同品牌旗艦店名稱認(rèn)證企業(yè)號,則需在授權(quán)書中添加以下內(nèi)容:
在抖音平臺認(rèn)證_ _(品牌名稱) 官方旗艦店企業(yè)號或以_ _(品牌名稱) 官方旗艦店作為其抖音企業(yè)號昵稱等認(rèn)證信息;
我公司(或本人)承諾在上述期間內(nèi)不在抖音平臺自行認(rèn)證 _ (品牌名稱) 官方旗艦店/旗艦店企業(yè)號,亦不再授權(quán)其他公司在抖音平臺認(rèn)證該品牌旗艦店企業(yè)號,授權(quán)期間上述授權(quán)不可撤銷。
2)抖音小店旗艦店授權(quán)模板
旗艦店授權(quán)和官方旗艦店授權(quán)一樣,都是獨占授權(quán),且授權(quán)書填寫要求也一致。
3)抖音小店專賣店授權(quán)模板
抖音小店專賣店授權(quán)書填寫時,除了有效期和權(quán)利人要求一致外,還有一個要求:商標(biāo)權(quán)利人到開店主體的授權(quán)鏈路需在二級以內(nèi),舉例:A(商標(biāo)權(quán)利人)→B→C(開店主體)。
4、抖音小店專營店和普通店鋪授權(quán)模板
抖音小店專營店、普通店和專賣店授權(quán)書填寫要求是一樣的。
以上是抖音小店品牌授權(quán)怎么搞的全部內(nèi)容,如果你沒有自己的品牌,又沒有獲取品牌授權(quán)書,隨便添加品牌商品售賣,是會違規(guī)被處罰的。
當(dāng)然,抖音小店品牌授權(quán)只是導(dǎo)致小店違規(guī)被處罰的原因之一,除此之外,還有很多其他的操作可能導(dǎo)致違規(guī)。
很多人都會在抖音小店購物,其實它就跟淘寶是一樣的,只要你看中的商品加入購物車就可以直接購買了,并且如果對商品不滿意還可以退款,那抖音小店退款對小店有影響嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
只要不是商品質(zhì)量原因退款的一般都是沒什么影響的,但是如果是商品質(zhì)量不行導(dǎo)致的退款,肯定會影響店鋪的訪客量以及流量的。
商家如何處理退款?
1.抖音小店未發(fā)貨退款
抖音商家進(jìn)入售后,選擇未發(fā)貨退款管理-待審核頁面,就能看到所有需要確認(rèn)售后的訂單。抖音商家需要在48小時內(nèi)對訂單進(jìn)行處理,否則系統(tǒng)默認(rèn)“退款”,對于即將超時的訂單會進(jìn)行提示。
第一步:進(jìn)入抖音商家后臺,點售后—未發(fā)貨退款進(jìn)入頁面,點“待審核”即可看到需要操作訂單;
第二步:看到需要操作訂單點“處理”,有“拒絕”或“退款”操作。若選退款,用戶無需退款直接將退款退至用戶賬戶中;若選拒絕,需要填寫物流發(fā)貨信息才能點“拒絕”操作。
2.抖音小店已發(fā)貨待審核退款
抖音商家進(jìn)入售后,點已發(fā)貨售后管理-待審核,展示需要確認(rèn)的售后訂單。
第一步:進(jìn)入抖音商家后臺,點售后—已發(fā)貨售后進(jìn)入頁面,點“待審核”即可看到需要操作訂單;
第二步:看到需要操作訂單點“處理”,有拒絕、退款、退貨退款等操作;當(dāng)用戶選擇退款,商家可以查看“用戶憑證”,查看可以點不同意用戶請求,拒絕申請。點擊退貨退款,就需要填寫售后信息,如收貨地址、短信通知,點“確定”進(jìn)入等待用戶退貨狀態(tài)。
3.抖音小店已發(fā)貨待收貨退款
抖音商家進(jìn)入售后,點已發(fā)貨售后管理-待收貨,展示所有“等待用戶退貨”售后狀態(tài)的訂單。
第一步:進(jìn)入抖音商家后臺,點售后—已發(fā)貨售后進(jìn)入頁面,點“待收貨”即可查看需要操作訂單;
第二步:抖音商家可以點“提醒發(fā)貨”或“處理”;提醒發(fā)貨,即提醒用戶寄回商品;處理,進(jìn)入訂單信息頁面點“退款”或“拒絕”處理。
商家一定要學(xué)會面對不同訂單狀態(tài)的處理方式,及時處理消費者退款事情,另外,商家一定要保證商品質(zhì)量,這樣就會減少商品退款的情況了,畢竟退款多了還是會對店鋪有影響的!
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