天貓店鋪搬走了是否還可以退款？注意什么？

關(guān)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，在天貓這個(gè)渠道上購(gòu)買(mǎi)各種產(chǎn)品之后，假如發(fā)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品不是很滿足的狀況下，都是能夠直接去請(qǐng)求退貨退款的。

但是關(guān)于很多新手朋友來(lái)說(shuō)，比較疑問(wèn)的也便是天貓店肆搬走了是否還能夠退款？

注意什么？

假如買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的店肆封閉了，那么買(mǎi)家仍然還是能夠請(qǐng)求退款的。

因?yàn)殛P(guān)于這筆訂單的交易仍然是存在的，假如買(mǎi)家們想要請(qǐng)求退款，此時(shí)就要去聯(lián)系天貓賣(mài)家，讓特別賣(mài)家贊同你退款。

假如這個(gè)得不到天貓賣(mài)家的回應(yīng)的話，那么買(mǎi)家也能夠去請(qǐng)求天貓客服介入，這樣天貓小二自然會(huì)幫你處理的。

其實(shí)在一般狀況下，賣(mài)家都是不會(huì)回復(fù)的，在這個(gè)時(shí)候我建議大家直接去找淘小二，然后再去讓他們幫忙辦理退款吧。

這個(gè)詳細(xì)有下面就這狀況的：關(guān)于第一種狀況是，賣(mài)們的押金還沒(méi)有被扣光，這個(gè)仍然還有一部分的保證金在賬戶里邊，然后這個(gè)是買(mǎi)家維權(quán)請(qǐng)求退款，那么錢(qián)是肯定便是能夠退回來(lái)的。

然后第二種狀況是，天貓賣(mài)家們的保證金是因?yàn)橐恍┻`規(guī)或者其他的狀況別扣光了，在這個(gè)時(shí)候就沒(méi)有錢(qián)退回來(lái)了，即便便是買(mǎi)家們維權(quán)成功了，也退不回來(lái)錢(qián)。

但是這個(gè)賣(mài)家會(huì)被體系處分，然后一般的處分成果便是封閉店肆，不過(guò)注意這樣的狀況也是很少見(jiàn)的。

而且現(xiàn)在我們能夠根據(jù)《天貓網(wǎng)七天無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》，能夠了解到我們是能夠去進(jìn)行退貨處理的。

整體老說(shuō)，當(dāng)天貓店肆封閉了之后，仍然還是能夠去請(qǐng)求退款的。

因?yàn)楝F(xiàn)在天貓這個(gè)渠道，一直以來(lái)都再堅(jiān)持以顧客為上。

因而當(dāng)大家碰到這個(gè)狀況之后，此時(shí)需要注意的便是不能太著急，能夠跟天貓的客服去聯(lián)系，然后再去退款的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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