幕思城>電商行情>開(kāi)店>開(kāi)網(wǎng)店> 淘寶怎么發(fā)起二次退款申請(qǐng)?無(wú)需退貨怎么退款?

    淘寶怎么發(fā)起二次退款申請(qǐng)?無(wú)需退貨怎么退款?

    2023-08-04|19:21|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:34

    在網(wǎng)上購(gòu)物最大的壞處,就是看不到什物,不知道收到貨之后和自己想的是不是相同的,不過(guò),也有一點(diǎn)好處,咱們能夠請(qǐng)求退款。



    退款取消后還能夠再次請(qǐng)求,那么,怎樣二次請(qǐng)求退款呢?

    一、怎樣建議二次退款請(qǐng)求開(kāi)啟淘寶登陸自身的賬戶密碼后,進(jìn)到我的淘寶,我購(gòu)買(mǎi)的訂單。

    點(diǎn)開(kāi)“退款顧客維權(quán)”,進(jìn)到以下頁(yè)面,填好好基本信息后點(diǎn)擊遞交,咱們只必須等候淘寶官方網(wǎng)的布告就能夠了啦。

    二、淘寶退款規(guī)矩1.無(wú)需退貨的退款無(wú)需退貨的退款一般是賣(mài)家在購(gòu)買(mǎi)后、發(fā)貨前,因?yàn)楦鞣N原因想取消交易或許在交易過(guò)程中因?yàn)榉N種原因需求退款。

    遇到這種情況,賣(mài)家在退款辦理頁(yè)面,點(diǎn)擊 “贊同退款請(qǐng)求”,輸入支付密碼(支付寶賬戶),點(diǎn)擊“贊同退款協(xié)議”即可完結(jié)退款操作。

    2.需求退貨的退款賣(mài)家請(qǐng)求退貨退款,賣(mài)家需進(jìn)入退款辦理頁(yè)面,點(diǎn)擊“贊同退款請(qǐng)求”。

    將退貨地址“提交并通知買(mǎi)家”,則“退款協(xié)議達(dá)到,等候買(mǎi)家退貨”,買(mǎi)家退貨后,體系顯示“買(mǎi)家已退貨,等候賣(mài)家確認(rèn)收貨”,賣(mài)家再點(diǎn)擊“贊同退款”,即完結(jié)退款。

    簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō),需求退貨的退款,賣(mài)家需求分兩步操作,第一是贊同賣(mài)家退貨,第二是確認(rèn)退貨無(wú)誤再退款。

    關(guān)于退款,賣(mài)家必定要注意淘寶是有操作時(shí)刻約束的。

    換言之,賣(mài)家處理退貨需求在淘寶規(guī)則的時(shí)刻范圍內(nèi)完結(jié)操作。

    不然體系會(huì)根據(jù)以下三種情況的規(guī)則主動(dòng)將錢(qián)款退給買(mǎi)家。

    3.未發(fā)貨的退款賣(mài)家需求在對(duì)方作出請(qǐng)求退款的48小時(shí)內(nèi),作出呼應(yīng),不然體系主動(dòng)完結(jié)退款。

    4.需求退貨退款體系會(huì)給予賣(mài)家3-5天呼應(yīng)(什物5天、虛擬3天),若賣(mài)家超時(shí)未呼應(yīng),體系則主動(dòng)達(dá)到退款協(xié)議。

    并給予買(mǎi)家7天時(shí)刻退貨,若買(mǎi)家在7天內(nèi)未退,體系則封閉退款請(qǐng)求。

    若買(mǎi)家退貨,體系給賣(mài)家10-30天等候簽收(平郵30天、快遞10天)。

    假如賣(mài)家逾期未操作,體系也會(huì)主動(dòng)完結(jié)退款。

    5.不退貨僅退款體系會(huì)給予賣(mài)家3到5天時(shí)刻呼應(yīng)(什物5天、虛擬3天),若賣(mài)家逾期未呼應(yīng),體系將根據(jù)買(mǎi)家請(qǐng)求退款的金額直接退款給買(mǎi)家。

    淘寶這個(gè)渠道還是十分規(guī)范的,關(guān)于顧客來(lái)說(shuō)是十分公正的,假如咱們第一次建議退款后取消了退款,之后還是能夠二次建議退款的,咱們依照上述操作就行,假如賣(mài)家不贊同,就請(qǐng)求小二介入就行。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    京東快遞能寄快遞嗎-京東快遞能寄快遞嗎?-京東問(wèn)答

    淘寶店鋪推廣方法大全-有哪些方法-淘寶店鋪推廣的方法-淘寶問(wèn)答

    抖店入駐指南-沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以入駐嗎-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666