為了給賣(mài)家們帶來(lái)更多的流量和銷(xiāo)售額，電商平臺(tái)Etsy最近可謂是操碎了心。

據(jù)報(bào)道，日前Etsy正式宣布推出了名為“Share & Save”(分享與節(jié)省)的全新計(jì)劃。

具體來(lái)看，在該計(jì)劃推出后，賣(mài)家再分享指向其商店或列表的獨(dú)特、可追蹤鏈接并進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，由此產(chǎn)生的任何訂單均可在Etsy賬單上獲得4%的折扣，該計(jì)劃適用于在短信、電子郵件、網(wǎng)站、社交媒體以及其他地方分享的鏈接。

所有Etsy賣(mài)家均可免費(fèi)參與該計(jì)劃。

這也意味著，無(wú)論何時(shí)何地，賣(mài)家們只要積極分享指向其商店或列表的相關(guān)鏈接，努力做好宣傳和提高產(chǎn)品曝光度，就能從Etsy的手中拿到更多折扣，大大節(jié)省成本。

就像Etsy在介紹中所說(shuō)的那樣：“我們推出這項(xiàng)計(jì)劃，是希望通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式來(lái)促使賣(mài)家更頻繁地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)而吸引更多買(mǎi)家的注意力，為賣(mài)家的店鋪帶來(lái)更多流量和銷(xiāo)量?！?/p>

值得一提的是，進(jìn)入下半年旺季，萬(wàn)圣節(jié)、感恩節(jié)、黑五網(wǎng)一、圣誕節(jié)等多個(gè)重量級(jí)大促即將來(lái)襲，與此同時(shí)包括美國(guó)在內(nèi)的多個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)物需求高漲，而這也是電商平臺(tái)和電商賣(mài)家們絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)的一大掘金機(jī)遇。

不久前，軟件巨頭Salesforce發(fā)布了關(guān)于2023年全球假日購(gòu)物季銷(xiāo)售情況的調(diào)查報(bào)告。

報(bào)告中，Salesforce預(yù)測(cè)在今年的假日購(gòu)物季期間(11月1日至12月31日)，全球在線銷(xiāo)售額將同比增長(zhǎng)4%，達(dá)到1.19億美元，但同時(shí)受高通脹等因素影響，零售商們也將迎來(lái)各種各樣的挑戰(zhàn)。

或許正因于此，作為電商平臺(tái)的Etsy開(kāi)始頻頻發(fā)力，推出全新的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，鼓勵(lì)賣(mài)家們大搞營(yíng)銷(xiāo)，吸引更多消費(fèi)者的注意力，爭(zhēng)取與賣(mài)家一同在假日購(gòu)物季的電商大戰(zhàn)中贏得勝利。

Etsy延遲銷(xiāo)售付款致使賣(mài)家出逃

硅谷銀行倒閉使不少電商平臺(tái)遭受重創(chuàng)，很不幸的是，Etsy也是其中一員。

近日，Modern Retail對(duì)多位Etsy賣(mài)家進(jìn)行了采訪調(diào)查。

結(jié)果顯示，在硅谷銀行倒閉導(dǎo)致Etsy拖欠賣(mài)家銷(xiāo)售付款后，這再一次加深賣(mài)家對(duì)Etsy的不信任。并且，多位賣(mài)家計(jì)劃關(guān)店，其中最早的關(guān)店計(jì)劃將于本月底就啟動(dòng)。

對(duì)于此事，Etsy發(fā)言人稱(chēng)，在Etsy活躍的540萬(wàn)賣(mài)家中，只有0.5%的賣(mài)家受到硅谷銀行倒閉的影響。

此外，賣(mài)家的銷(xiāo)售付款將延遲一個(gè)工作日發(fā)放，從3月17日起，Etsy將向賣(mài)家提供硅谷銀行的相關(guān)情況，包括電子郵件、通知和賣(mài)家論壇上的帖子。

但許多賣(mài)家仍遲遲沒(méi)有收到付款，他們只收到了Etsy正在處理付款的郵件，且具體到賬日期仍不清楚，這引起一眾賣(mài)家的擔(dān)憂(yōu)。

有位銷(xiāo)售美容和健康產(chǎn)品的賣(mài)家表示，她從2014年就開(kāi)始在Etsy上銷(xiāo)售產(chǎn)品，但目前她打算在今年6月前關(guān)閉在Etsy的店鋪。

不過(guò)該賣(mài)家并不是因?yàn)楣韫茹y行事件的影響，而是認(rèn)為Etsy缺乏人工服務(wù)，賣(mài)家的問(wèn)題難以得到解決。

實(shí)際上，硅谷銀行的影響只是賣(mài)家們對(duì)Etsy不滿(mǎn)的一部分原因。在Etsy上，大量非手工制品的涌入擠壓了真正手工藝品賣(mài)家的生存空間，賣(mài)家不得不通過(guò)降低價(jià)格來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

再加上Etsy要求賣(mài)家提供免費(fèi)送貨服務(wù)以及不斷上漲的平臺(tái)費(fèi)用，這都讓賣(mài)家“不想再堅(jiān)持下去”。

顯然，硅谷銀行只是“壓死賣(mài)家們的最后一根稻草”。對(duì)于Etsy，賣(mài)家早已有了不滿(mǎn)的情緒。

面對(duì)著賣(mài)家對(duì)Etsy的消極情緒外，市場(chǎng)似乎也不“待見(jiàn)”Etsy，其股價(jià)一路狂跌。

上個(gè)月，Etsy被指在公司知情的情況下，仍縱容賣(mài)家售假，這引起了巨大的爭(zhēng)議。此事一出，Etsy當(dāng)日股價(jià)暴跌8.4%，從2023年秋季達(dá)到的歷史最高點(diǎn)來(lái)看，Etsy股價(jià)下跌超過(guò)了50%。

此外，投資機(jī)構(gòu)Jefferies在前幾天還對(duì)Etsy的股票進(jìn)行了雙重降級(jí)，從買(mǎi)入降至表現(xiàn)不佳，并將Etsy的目標(biāo)價(jià)從151美元下調(diào)至85美元，這使Etsy股價(jià)下降25%。

除了股價(jià)下跌、股票降級(jí)外，Etsy還面臨著買(mǎi)家流失這一巨大難題。根據(jù)最近發(fā)布的第四季度財(cái)報(bào)顯示，Etsy的活躍買(mǎi)家數(shù)量為9510萬(wàn)，略低于第三季度。

為了重新贏得買(mǎi)家和賣(mài)家的信任，Etsy做出了不少努力。一方面，該公司擴(kuò)大了實(shí)時(shí)聊天幫助中心的服務(wù)支持，以全天24小時(shí)為賣(mài)家提供服務(wù)。另一方面，Etsy對(duì)市場(chǎng)信任和安全的投資翻了兩番，還添加了自動(dòng)檢測(cè)的工具來(lái)刪除侵權(quán)物品。

同時(shí)，Etsy還增加了廣告營(yíng)銷(xiāo)的支出，試圖進(jìn)一步吸引用戶(hù)的注意。

總的來(lái)說(shuō)，買(mǎi)家和賣(mài)家是平臺(tái)立足的根本，在動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境中，Etsy如何擺脫賣(mài)家出逃、買(mǎi)家流失的難題迫在眉睫。

目前還在Etsy經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家，還需根據(jù)自身實(shí)際情況做出改變，不可一昧的消極悲觀，一蹶不振。

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