淘寶七天無理由退貨條件是什么?有什么要求?
2023-09-05|22:54|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:26
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現(xiàn)在在淘寶購物是極為方便的,收到貨后不滿意就退,這樣咱們就可以放肆地買買買,不必憂慮買到不滿意的產(chǎn)品的問題。
不過,淘寶七天無理由退貨也是有條件的,一起來看看具體的要求吧。
1、七天內(nèi)可以退貨,以簽收日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天,若因買家主觀原因不肯完成本次買賣,賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù);若賣家未履行其義務(wù),則買家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶建議對該賣家的投訴,并申請“淘寶7天無理由退貨”賠付。
2、退貨的最基本要求是堅(jiān)持無缺,不包括賣家的第2次外包裝,就是最外面一層的包裝,要注意有些產(chǎn)品,比如電器,最外面的一層包裝也是產(chǎn)品本身的包裝,要堅(jiān)持無缺,贈品和發(fā)票丟失也是可以退貨,但是這些東西丟失,買家要補(bǔ)償,贈品折價補(bǔ)償,發(fā)票發(fā)生的稅費(fèi)要買家承當(dāng)。所以啊,東西到手后,這些東西都要先保管好,再看看其他的要堅(jiān)持無缺的地方通用無缺規(guī)范指:
(1)買家應(yīng)當(dāng)確保退回產(chǎn)品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)完全,并堅(jiān)持原有質(zhì)量、功能,無受損、受污、刮開防偽、發(fā)生激活(授權(quán))等景象,無難以恢復(fù)原狀的外觀類運(yùn)用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)運(yùn)用痕跡;
(2)產(chǎn)品的外包裝為產(chǎn)品不可分割的組成部分,退回時應(yīng)當(dāng)完全、無嚴(yán)重破損、受污;
(3)贈品丟失或破損、發(fā)票丟失不影響產(chǎn)品退貨。贈品破損或丟失作折價處理,發(fā)票丟失由買家承當(dāng)相應(yīng)稅款。注:“外包裝”系指出產(chǎn)廠商原包裝(最小出售單元),不含商家或物流自行二次封裝。
七天無理由退貨為咱們在淘寶購物帶來了極大的方便,一起,因?yàn)榇蠖鄶?shù)產(chǎn)品都有運(yùn)費(fèi)險,也不必憂慮退貨運(yùn)費(fèi)的問題。不過,咱們在購物的時候也要注意無理由退貨的條件,這樣可以給后續(xù)退貨省去很多麻煩。
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