淘寶主播APP如何創(chuàng)建粉絲群?有什么要求?
2023-08-09|19:16|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:42
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為了能夠更好的與粉絲之間的互動(dòng),更好服務(wù)有價(jià)值的粉絲,促進(jìn)淘寶賣家和客戶之間的關(guān)系,淘寶自運(yùn)營通道,淘寶主播能夠創(chuàng)立直播粉絲群,拉近和粉絲的距離,但是也有一定的門檻,那么淘寶主播APP如何創(chuàng)立粉絲群?有什么要求?
一、淘寶直播粉絲群介紹
1、粉絲群價(jià)值:
(1)運(yùn)營中心用戶:鐵粉及以上是對(duì)主播貢獻(xiàn)程度較大的粉絲集體,需要持續(xù)運(yùn)營,持續(xù)促活;
(2)用戶精準(zhǔn)分層:經(jīng)過粉絲親密度能夠進(jìn)行精準(zhǔn)分層,精細(xì)化運(yùn)營進(jìn)步粉絲粘性;
(3)完成場景補(bǔ)充:建立非直播場景下主播與粉絲的溝通途徑,促進(jìn)非直播時(shí)段的買賣及直播時(shí)召回。
2、群功用介紹
(1)入群門檻:限鐵粉及以上粉絲可入群,表現(xiàn)鐵粉/鉆粉/摯愛粉的尊享感;
(2)超強(qiáng)提示:群內(nèi)音訊默認(rèn)有數(shù)字提示,可有用提示粉絲 直播預(yù)告及活動(dòng)信息;
(3)小群形式:單個(gè)子群僅100人,植入主播個(gè)人主頁進(jìn)口,凸顯粉絲親密度等級(jí);
二、顧客端進(jìn)群觸達(dá)通道直播間進(jìn)入粉絲群的進(jìn)口主要有3個(gè):
1、第一次入群:當(dāng)顧客的親密度等級(jí)達(dá)到鐵粉及以上,在親密度浮層中 會(huì)提示其參加群;
2、持續(xù)回訪群:當(dāng)顧客已加群后,再打開親密度浮層,會(huì)看到每日進(jìn)群任務(wù),進(jìn)群可獲得親密度;
3、主播個(gè)人主頁:顧客達(dá)到粉絲群門檻后且未加群,會(huì)提示其參加群;
三、淘寶直播粉絲群創(chuàng)立要求
1、建群要求:能夠開播的主播均能夠建群,建群功用正在全面掩蓋中。
2、人數(shù)上限:5萬人群容量;
3、群組與子群:
(1)支撐子賬號(hào)建群,建群成功后子賬號(hào)主動(dòng)成為群的超級(jí)辦理員,店肆主賬號(hào)為群主;
(2)主播創(chuàng)立的為群組,群組下有單個(gè)子群,群組設(shè)置 將復(fù)制到該群組下的所有子群上,如入群門檻/主動(dòng)回復(fù)/群公告等;
(3)主播:每個(gè)主播可創(chuàng)立25個(gè)群組,即單個(gè)主播的直播群容量為5萬人;
(4)群組:每個(gè)群組2000人,單個(gè)群組下有20個(gè)子群;
(5)子群:每個(gè)子群100人,子群為系統(tǒng)主動(dòng)生成,當(dāng)?shù)?個(gè)子群滿員后,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)生成第2個(gè)子群;子群稱號(hào)為群組稱號(hào)+序號(hào);例如:群組稱號(hào)為主播鐵粉群,則子群1稱號(hào)為 主播鐵粉群1,子群2稱號(hào)為 主播鐵粉群2。
4、入群門檻:入群門檻在建群時(shí)設(shè)置,可隨時(shí)調(diào)整;調(diào)整后,群成員不符合新門檻也將持續(xù)留在群內(nèi),僅對(duì)新參加群成員收效;
(1)鐵粉及以上:粉絲等級(jí)在鐵粉及以上的粉絲能夠入群;
(2)鉆粉及以上:粉絲等級(jí)在鉆粉及以上的粉絲能夠入群;
(3)摯愛粉:僅粉絲等級(jí)為摯愛粉的粉絲能夠入群;
5、建群流程:打開淘寶主播APP,點(diǎn)擊【音訊】,點(diǎn)擊右上角【建群】圖標(biāo),填寫粉絲群根底信息,并挑選粉絲群進(jìn)群條件。
主播四、淘寶直播粉絲群辦理要求
1、群組根底信息設(shè)置:
(1)群門檻:主播可隨時(shí)更改群門檻,更改后僅對(duì)新參加粉絲收效,已在群內(nèi)粉絲不受影響;
(2)群公告:主播可設(shè)置群公告,預(yù)告直播和活動(dòng)信息;
(3)新人主動(dòng)回復(fù):粉絲在第一次參加群時(shí),可看到該信息,已加群粉絲不行見;注意:必須在群組信息設(shè)置頁中進(jìn)行修正,不行在子群信息設(shè)置頁進(jìn)行修正;
2、聊天根底功用:
(1)寶物共享:主播可共享 該賬號(hào)下瀏覽/收藏/加購/購買過的寶物到群內(nèi),粉絲不行使用該功用;
(2)短視頻共享:主播可拍照15秒短視頻,或者挑選手機(jī)里已有的短視頻 發(fā)布到群內(nèi),共享直播現(xiàn)場或預(yù)告信息;
(3)拼手氣紅包:主播可對(duì)鐵粉發(fā)拼手氣紅包或普通紅包,招引粉絲回群,營造群內(nèi)氣氛;
3、設(shè)置群超級(jí)辦理員:店肆主賬號(hào)可登陸千牛PC客戶端,在群組設(shè)置中 增加子賬號(hào)為超級(jí)辦理員;1個(gè)群組最多可設(shè)置9個(gè)超級(jí)辦理員;淘寶不斷的變化,此次的更新也是想經(jīng)過淘寶主播來更好的拉近和粉絲之間的距離一起安定有價(jià)值的粉絲,不過淘寶主播不管如何都還是需要遵守淘寶直播規(guī)則。
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