淘寶開店被凍結(jié)怎么辦？被凍結(jié)是怎么回事？

淘寶現(xiàn)已開好的店肆，時(shí)不時(shí)就有賣家反映說，店肆被凍結(jié)了。

凍結(jié)了的店肆，里邊的寶物是不能被用戶查找到的，所以得趕緊想辦法才行，那遇上店肆被凍結(jié)了怎么辦?

下面先來看看被凍結(jié)的原因。

1、假如賣家用戶在淘寶請求開店的過程中呈現(xiàn)了淘寶店肆開啟之后，就立刻被封店的狀況，那通常都是由于我們綁定的淘寶賬戶有問題，比如說這個(gè)賬戶之前請求過淘寶店，然后在開店的過程中呈現(xiàn)了嚴(yán)重違規(guī)狀況被渠道進(jìn)行了永久封禁的處分，這種狀況的話，我們繼續(xù)運(yùn)用該賬戶去操作請求店肆，就會(huì)呈現(xiàn)上述狀況。

2、假如賣家用戶在淘寶請求開店之后，店肆運(yùn)營了一段時(shí)間，然后突然呈現(xiàn)了淘寶店肆被封的狀況，這時(shí)候賣家用戶就需求自查一下了，看看自己的店肆呈現(xiàn)了哪些違規(guī)狀況。

比如說被其他賣家投訴盜圖的話，情節(jié)嚴(yán)重的也會(huì)被進(jìn)行封店處分的，新手開店的賣家用戶挑選做淘寶分銷的話，是十分簡單呈現(xiàn)這種狀況的，畢竟阿里巴巴上的商家能夠一起為很多淘寶賣家供給分銷服務(wù)的，而我們獲取到的寶物信息圖片都是共同的，不處理圖片直接運(yùn)用的話，上述風(fēng)險(xiǎn)就比較大，然后店內(nèi)的大多數(shù)寶物都被投訴盜圖的話，官方渠道可能會(huì)對我們做封店處分的。

不過這種狀況賣家不用擔(dān)心，被封的時(shí)間不會(huì)很長，一般便是3到7天，我們關(guān)于盜圖產(chǎn)品做下架處理，然后從頭制造圖片上傳就好了。

3、假如賣家用戶操作的是無貨源店肆，然后一起在淘寶開啟了多家店肆，但是這些店肆上傳的產(chǎn)品幾乎都是一模一樣的，被淘寶渠道判處為重復(fù)開店，然后將我們的一些分店進(jìn)行了封店處分，這種狀況下賣家用戶能夠進(jìn)行申述，去證明這些店肆并不是自己的店肆，證明不了的話，就只能拋棄被封淘寶店了。

4、還有一種狀況便是賣家用戶在運(yùn)營店肆的過程中呈現(xiàn)了售賣假冒偽劣產(chǎn)品，或者是渠道明令禁止的產(chǎn)品，這種狀況被渠道封店的話，店肆也是無法操作解封，賣家只能拋棄對應(yīng)的淘寶店。

怎么處理?

1、賣家用戶在請求淘寶店肆解封前，現(xiàn)需求找到店肆被封的原因，然后在依據(jù)這些原因去尋覓材料提交證據(jù)，獲得解封機(jī)會(huì)，查詢店肆被封的原因，需求賣家用戶登錄到后臺(tái)，找到體檢中心挑選，點(diǎn)擊進(jìn)去就能查看到相關(guān)原因了。

2、找到封店原因之后，在選項(xiàng)的右側(cè)方位就有一個(gè)申述的功用選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入之后，界面上就會(huì)呈現(xiàn)需求賣家供給的申述材料內(nèi)容，然后賣家用戶按照要求提交相關(guān)材料就好了。

3、材料提交完成之后，等候渠道審閱，一般需求3到7個(gè)工作日，假如審閱經(jīng)過，同意我們的申述材料，這時(shí)候我們的店肆就解封了，能夠康復(fù)運(yùn)用了。

材料不能經(jīng)過審閱的話，情節(jié)比較輕的關(guān)店處分，賣家用戶只能耐性等候店肆主動(dòng)解封，情節(jié)嚴(yán)重被判處永久解封的淘寶店肆，賣家用戶只能拋棄，然后使用新的賬戶和身份去從頭請求一家淘寶店。

店肆被凍結(jié)了，我們首先仍是得先給店肆解凍才行，賣家拋棄被凍店肆另開新店也是不可行的(除用他人證件開店外)，由于一張證件只能開一個(gè)店。

店肆被凍結(jié)的原因我們也知曉了，所以我們要避開它們，這樣店肆就不會(huì)被凍住了。

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