聚劃算主題團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)要做哪些?聚劃算開團(tuán)前準(zhǔn)備什么?
2023-08-12|22:37|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:23
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淘寶有一個(gè)叫做聚合算的活動(dòng)頻道,許多用戶都會(huì)閱讀聚合算里的商品,來(lái)淘價(jià)廉物美的寶物。
首先開團(tuán)前要和商家承認(rèn)最終的價(jià)格和數(shù)量以及包裝好的寶物頁(yè)面,假如不確定,一旦投進(jìn)才發(fā)現(xiàn)問題,那個(gè)時(shí)候現(xiàn)已晚了,承認(rèn)好之后再填寫上線的檔期表格,要留意規(guī)則,配合凍住保證金來(lái)運(yùn)營(yíng)店鋪,然后做好備貨、寶物關(guān)聯(lián)營(yíng)銷以及客服和物流等各項(xiàng)后勤工作。
聚合算開團(tuán)前預(yù)備什么?
由于團(tuán)購(gòu)的火爆程度,可能會(huì)大大超出平時(shí)店鋪的承載才能,所以必須要在庫(kù)存?zhèn)湄?、客服?xùn)練以及物流這三方面做足預(yù)備才行,當(dāng)然,假如你想要充分利用聚合算帶來(lái)的流量來(lái)關(guān)聯(lián)交易的話,還有提早策劃好相關(guān)的促銷活動(dòng),這樣才能最大程度的保證流量的充分利用。
當(dāng)然開團(tuán)過(guò)程中也是需求留意的,在開團(tuán)中最為關(guān)鍵的便是客服的服務(wù)質(zhì)量了,一般從早上十點(diǎn)開始,旺旺就會(huì)閃個(gè)不停,因而你需求有足夠的客服人員來(lái)迅速答復(fù)顧客的提問,當(dāng)然能夠設(shè)置一些方便回復(fù)和頁(yè)面FAQ等方式來(lái)答復(fù)顧客的問題,盡量的滿足他們的需求。
因而在這個(gè)過(guò)程中就要保證旺旺面前隨時(shí)都有客服人員在,能夠及時(shí)答復(fù)問題然后在保證活動(dòng)商品的出售作用的狀況下,做好關(guān)聯(lián)出售,最后看活動(dòng)的火爆狀況來(lái)決定下午場(chǎng)追加的寶物數(shù)量等。
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