速賣通賣家分什么等級?考核指標是怎樣的?
2023-08-04|19:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:28
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在速賣通開店,一定要注意店鋪的各項指標,指標好的時候,店鋪的等級也會隨之上升,店鋪等級上升了,獲得的流量會更大。那么,速賣通賣家有哪些等級劃分呢?
一、賣家分什么等級?
速賣通等級按劃分有11種,但是從效勞等級來分大致可分為4類,優(yōu)秀、良好、及格和不及格,當然處于優(yōu)秀級別的賣家能取得的平臺扶持時機就會更多,而不及格的賣家簡直很難有比擬好的曝光。
二、賣家等級考核指標
各等級要求如下圖所示。
當然,對于速賣通賣家等級,我們也有一些特殊的說明。
(1)結束的已支付訂單指買家支付成功且處于“已完成”和“已關閉”狀態(tài)(資金審核未通過、未成團除外)的所有訂單。
(2)90天好評率=過去90天內(nèi)產(chǎn)生的好評數(shù)÷過去90天內(nèi)的好評數(shù)和差評數(shù)之和。
(3)賣家責任裁決率指過去 90天內(nèi)提交至平臺進行裁決且最終被判為賣家責任的訂單數(shù)與發(fā)貨訂單數(shù)之比。
計算方法:賣家責任裁決率=過去90天內(nèi)提交至平臺進行裁決且最終被裁定為賣家責任的糾紛訂單數(shù)÷(過去90天內(nèi)買家確認收貨+確認收貨超時+買家提起退款并解決+提交到速賣通進行裁決并裁決結束的訂單數(shù)總和)。
(4)考核期內(nèi),若買家不良體驗的訂單來自兩個及以下買家時,將不考核ODR。
(5)考核期內(nèi),若賣家責任裁決訂單數(shù)僅為1,將不考核其賣家責任裁決率。
以上就是速賣通賣家等級的劃分方式,想要提升賣家等級,就要多注意好評率、訂單量等指標。將店鋪等級提升上去了,獲得的流量會多很多,我們的銷量也會隨之增加。
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