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    淘寶頻繁退貨有影響嗎?會有什么影響?

    2023-08-05|20:01|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:28

    淘寶上大部分商品都是支持七天無理由退換貨的,但用戶在購買商品之前,也要先看清楚商品是不是允許退換貨,畢竟有些特殊商品不支持。那淘寶頻繁退貨有影響嗎?

    一、淘寶購物頻繁退貨會有什么影響?

    影響買家信譽(yù):我們在淘寶購買商品的時候,買家信譽(yù)好的都有極速退款通道,這個是買家信譽(yù)的具體體現(xiàn)。

    如果頻繁退款,會影響買家信譽(yù),進(jìn)而影響極速退款進(jìn)程。影響運(yùn)費(fèi)險享用權(quán)益:頻繁退款(包括商品沒有發(fā)貨的情況下,申請退款),都會影響買家在淘寶的信用,運(yùn)費(fèi)險會受到影響。

    二、淘寶退貨具體會有哪些影響?

    1、賣家會看退貨率,退貨率高的直接主動拉黑:目前淘寶賣家是可以通過一些服務(wù)軟件來查看買家的退貨率。

    如果覺得你這個用戶退貨率高的話,可能也會將你視為風(fēng)險用戶,然后直接將你攔截。這種情況下,你無法在對應(yīng)賣家店鋪里購物。

    2、保險公司拒絕你購買運(yùn)費(fèi)險:大家都知道現(xiàn)在淘寶上有運(yùn)費(fèi)險,主要是為了保障用戶在退貨時能以最小的損失實(shí)現(xiàn)退貨。

    但是經(jīng)常退貨的話,有很大可能會被和淘寶合作的保險公司拒絕投保運(yùn)費(fèi)險。

    運(yùn)費(fèi)險說白了也是保險,如果買家經(jīng)常退貨使用運(yùn)費(fèi)險的話,對保險公司來說你就是高風(fēng)險用戶,對于這類用戶會先上漲運(yùn)費(fèi)險保費(fèi)。

    如果后續(xù)沒改善,那不好意思,你將會被直接拒絕使用運(yùn)費(fèi)險,并且有可能這輩子都沒機(jī)會使用運(yùn)費(fèi)險了。

    3、淘寶嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬號:淘寶現(xiàn)在對于惡意退貨查的挺緊(當(dāng)然也是一陣一陣),如果經(jīng)常退貨有不小的概率會被淘寶認(rèn)定你是惡意退貨用戶。

    一旦被認(rèn)定為惡意退貨,那就會認(rèn)定買家嚴(yán)重違規(guī),你的淘寶賬號最終可能被永久凍結(jié),再也使用不了了。

    總的來說,淘寶頻繁退貨是有影響的。頻繁退貨會影響買家的信譽(yù),影響運(yùn)費(fèi)險享用權(quán)益。而且有些退貨率高的買家還會被店家直接拉黑。

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