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    淘寶直播被處罰了是什么原因?怎么查違規(guī)?

    2022-04-24|10:25|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:569

    有些淘寶主播雖說每天都在做直播,但是常常不了解規(guī)則,所以,經(jīng)常在下播后會接到被處罰的信息,但是被處罰了又不知道是什么原因?所以,了解下淘寶直播處罰的規(guī)則是非常有必要的,那下面就來跟各位科普下。

    淘寶直播被處罰了是什么原因?怎么查違規(guī)?.jpg

    怎么查違規(guī)?

    處罰查詢路徑:

    1、商家和雙身份主播,可通過后臺-寶貝管理-體檢中心-創(chuàng)作者中查看。

    2、純達(dá)人主播(個人身份),仍需通過老的路徑:阿里創(chuàng)作者平臺(we.taobao.com)-賬號狀態(tài)-處罰記錄。

    被處罰的原因有多種,可能是因為無人直播,播放了禁止的內(nèi)容,對顧客不尊重,不遵守直播的內(nèi)容等等,也是多方面的原因。大家可以查看下自己的問題。

    常見問題:

    1、播的時候可以說支付寶、微博等嗎?

    答:發(fā)布社交導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或者app的名稱、超鏈接、聯(lián)系賬號等信息都是不允許的。

    2、中途被拉暫停了是怎么回事?

    答:建議先查看是否被處罰,可以通過【千?!?【體檢】查看違規(guī)記錄。如果不是賣家,也可以通過以下鏈接登陸對應(yīng)賬號后直達(dá)查詢:點此直達(dá),若店鋪沒有被處罰,建議退出播重新發(fā)起。

    3、怎樣算掛機?

    答:出現(xiàn)連續(xù)15分鐘及以上空鏡頭(包括但不限于畫面中無主播、助理,無人與消費者互動等情形),如果中途主播有事要暫時離開超過15分鐘的,建議停止等主播回來后再重新開播,或讓助理暫時頂替進(jìn)行商品講解。

    4、黑屏算有問題嗎?

    答:可以嘗試退出,重新登錄試下,再不行重新發(fā)起直播,而不是黑屏狀態(tài)下繼續(xù)播,進(jìn)入后看不到主播對直播間也是損失,相信大家也不愿意。

    5、錄制合規(guī)嗎?

    答:多畫面,其中有畫面錄播對于部分內(nèi)容講解是可以的,如果整場都用原先錄制好的視頻進(jìn)行播放是不允許的。

    6、賣首飾只展示手的部位,但是手上有紋身可以嗎?

    答:不允許出現(xiàn)紋身,如果有紋身建議開播前做下遮蓋。

    大家的直播被處罰了原因也有很多,各位可以參考下我們說的這些方面,基本上大多數(shù)的主播受罰就是這些方面的問題,建議各位如果想要繼續(xù)做直播,那就把這些問題都處理好,因為處罰對于商家的影響不小。

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