拼多多已付款怎么取消?退款什么時(shí)候到賬?
2023-08-18|23:16|發(fā)布在分類 / | 閱讀:46
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很多朋友都喜歡在拼多多商城購物,由于價(jià)格便宜,經(jīng)常有拼團(tuán)的活動(dòng)。
購買產(chǎn)品的過程中難免會(huì)遇到一些問題,有的買家拍下產(chǎn)品之后不想要了,想要退款,那么拼多多已付款怎樣撤銷呢?
首先打開并登錄拼多多APP,點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”界面,再點(diǎn)擊“我的訂單”右側(cè)的檢查全部,在我的訂單界面中找到“代分享”中想要撤銷訂單的產(chǎn)品,待其產(chǎn)品拼完單后,在“代發(fā)貨”中,點(diǎn)擊產(chǎn)品下方的“請求退款”,按照彈出的界面要求,填寫實(shí)在的請求退款原因或說明,在“交易物流通知”中檢查退款情況即可。
退款什么時(shí)候到賬?
1、假如是退貨并且退款的情況下,退貨物流信息提交之后,需求等待商家確認(rèn)收貨,商家確認(rèn)收貨后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款;假如商家回絕退款請求,那么買家需求修正請求或許與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回買家的賬戶。
2、假如是只退款不退貨的情況下,買家退款請求提交之后,需求等待商家處理,商家贊同退款之后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款。假如商家回絕退款請求的,那么買家需求修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。商家贊同退款之后,退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回買家的賬戶。
3、買家在退款的時(shí)候要注意一些問題,假如購買的產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由拼多多商家承擔(dān),假如買家自收到產(chǎn)品之日起 7 天內(nèi)依據(jù)賣家或體系提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退產(chǎn)品之日起 3 天內(nèi)沒有貳言的可是并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
買家在商家沒有發(fā)貨之前請求退款的話,流程還是比較簡單的。假如是收到貨退款的,那么需求涉及到運(yùn)費(fèi)等問題,會(huì)比較的費(fèi)事。假如拼多多賣家不贊同買家的退款請求,那么買家可以請求拼多多客服介入處理。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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