淘寶保修運費誰承擔?

                    現在的購物服務都十分的不錯，咱們在淘寶購物了后，假如產品存在一些問題，只要在保修范圍內，都是能夠去請求保修的，假如去請求保修的話，這個郵遞的運費應該誰去負責呢?

1、假如產品是質量百問題，且在賣家承諾的質保范圍內，產品寄回賣家處給到賣家修理，修理費度用由賣家承當。

假如買家在未聯系賣家的情況下或許未與自行拿知去在當地修理，修理費用建議和賣家進行洽談。

2、假如產品是人為道因素形成的損壞或許已經過了賣家承諾的質內保時間范圍，無論是寄回給賣家修理還是由買家容在當地修理，所需修理費用都是由買家承當。

淘寶保修運費規(guī)矩如下：

1、買賣雙方達到退款協議，但未就退貨運費進行約好的，需求由您承當與其發(fā)貨相同貨運方法的運費。

2、產品在換貨或修理過程中需求寄送且未約好運費承當方法的，由此發(fā)生的淘寶運費需由您承當。

3、您未在規(guī)定時間內提供退貨地址，或許提供退貨地址錯誤導致買家無法退貨或操作退回產品后無法送達的，或許買家依據協議約好操作退貨后，您無正當理由回絕簽收產品的，買賣做退款處理，退貨運費由您承當。若您需求取回產品的，應當與買家另行洽談或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。

4、淘寶爭議處理期間，您贊同淘寶退貨的，但買家在未和您確認的情況下，使用了到付方法給您退貨，請您先付出運費簽收貨品;由于買家到付而發(fā)生的剩余的運費，能夠要求您的買家承當。

5、買家依據協議約好或淘寶做出的處理結果操作退貨時，應當使用與您發(fā)貨時相同的運送方法發(fā)貨。除非得到您的明確贊同，買家不得使用到付方法付出運費。退貨后，您有收貨的義務。

6、淘寶處理爭議期間，您贊同退貨或換貨，但就運費的承當提出明確異議的，買家應當先行退貨，您簽收產品后，由淘寶依據本標準對運費承當做出處理。

假如產品是在保修范圍之內的話，這個運費是需求商家們去承當的，但是作為客戶，必須要去自己先去承當，到時候商家會返還運費給用戶們哦。以上便是A3店長小編共享的全部內容了，希望對我們有所協助。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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