抖音設(shè)置極速發(fā)貨有什么權(quán)益?
2022-05-30|01:10|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:275
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抖音極速發(fā)貨指對(duì)商品設(shè)置承諾發(fā)貨時(shí)效為24小時(shí)發(fā)貨或當(dāng)日發(fā)貨,該時(shí)效被定義為“極速發(fā)貨”。設(shè)置完成后會(huì)在商詳頁(yè)、提單頁(yè)、直播間商品列表頁(yè)為消費(fèi)者展示對(duì)應(yīng)發(fā)貨時(shí)效,提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn),促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)。
專屬權(quán)益介紹:
解讀:為鼓勵(lì)商家將更多商品設(shè)置極速發(fā)貨,平臺(tái)特對(duì)極速發(fā)貨(指設(shè)置24小時(shí)發(fā)貨或當(dāng)日發(fā)貨商品產(chǎn)生的訂單)做如下專屬權(quán)益
專屬權(quán)益一:
免超時(shí)判罰積分扣除;
免除發(fā)貨超時(shí)積分扣除;
免除攬收超時(shí)積分扣除。
專屬權(quán)益二:
千川優(yōu)惠券激勵(lì),金額上不封頂。
1、滿足條件(需同時(shí)具備)
2021年7月20日~9月18日期間支付的極速發(fā)貨訂單占比≥20%(剔除取消訂單、剔除平臺(tái)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)訂單、剔除未簽收訂單、剔除虛假發(fā)貨訂單)
極速發(fā)貨訂單,發(fā)貨及時(shí)率≥96%且發(fā)貨后24H內(nèi)攬收率≥96%
(公式:發(fā)貨及時(shí)率=承諾時(shí)效內(nèi)發(fā)貨的單量/極速發(fā)貨單量*100%;發(fā)貨后24H內(nèi)攬收率=攬收時(shí)間-發(fā)貨時(shí)間≤24小時(shí)單量/已發(fā)貨單量*100%)
2、激勵(lì)政策
平臺(tái)分別對(duì)2021年7月20日~8月19日及2021年8月20日~9月18日期間的極速發(fā)貨訂單量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)極速發(fā)貨單量較高的期間,按0.3元/單進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
舉例:
A商家在7.20~8.19期間產(chǎn)生支持單量10W單,其中2W單設(shè)置了極速發(fā)貨,則極速發(fā)貨訂單占比20%,且發(fā)貨和攬收履約率均≥97%,則符合激勵(lì)條件
A商家在8.20~9.18期間產(chǎn)生支付單量13W單,其中3W單設(shè)置了極速發(fā)貨,則極速發(fā)貨訂單占比23%,且發(fā)貨和攬收履約率均≥97%,則符合激勵(lì)條件
則A商家應(yīng)獲得激勵(lì)千川券總額為:9000元(用8.20~9.18期間極速發(fā)貨訂單量30000*0.3=9000元)
3、千川優(yōu)惠券發(fā)放與使用
發(fā)放:滿足激勵(lì)條件的商家所獲得千川優(yōu)惠券金額,預(yù)計(jì)10月中旬發(fā)放(注意:發(fā)放前,如果極速發(fā)貨訂單占比呈明顯下降趨勢(shì),平臺(tái)有權(quán)取消上述有關(guān)千川券獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃)。
使用路徑(開戶后可使用)
小店隨心推:打開綁定小店的抖音主界面→【我】→右上角【≡】→【更多功能】→【小店隨心推】,查看千川券;
PC端:登陸PC抖店商家后臺(tái),點(diǎn)擊【電商廣告】入口;
專屬權(quán)益三:
有效提升體驗(yàn)分。
開通極速發(fā)貨訂單占比越高且履約率越好的商家,會(huì)提升體驗(yàn)分中的物流分。
專屬權(quán)益四:
流量清晰,提升下單轉(zhuǎn)化。
商詳頁(yè)、直播間透?jìng)鳌爱?dāng)日發(fā)貨&24小時(shí)發(fā)貨”時(shí)效標(biāo)簽,提升下單轉(zhuǎn)化。
自然流量推薦(極速發(fā)貨商品越多轉(zhuǎn)化率越高,請(qǐng)關(guān)注后續(xù)功能上線動(dòng)態(tài))。
搜索排序加權(quán)(極速發(fā)貨商品搜索后排序靠前,請(qǐng)關(guān)注后續(xù)功能上線動(dòng)態(tài))。
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