淘寶618換貨靠譜嗎？能夠退款嗎？

                    淘寶618不僅僅是商家取得大量訂單的好機會，同時也能讓很多的顧客享用購物的趣味。

由于618活動期間，淘寶商家需求應對活動中發(fā)生的各種狀況，難免會有忽略，出現(xiàn)發(fā)錯貨的狀況，導致顧客需求換貨，那么淘寶618換貨靠譜嗎？

一、淘寶618換貨靠譜嗎？淘寶618換貨是靠譜的，由于能夠參加618活動的商家，都是有必定實力的。在服務客戶方面是十分負責任的，假如顧客有換貨的需求，都會積極響應，幫助他們完成換貨操作的。換貨的具體步驟如下：

1、翻開手機淘寶，點擊右下方我的淘寶選項，點擊查看全部訂單的選項。

2、找到需求換貨的訂單，點擊進入。

3、在訂單的概況頁面，挑選下方的請求售后的選項。

4、在服務類型的下方，找到換貨的選項。

5、挑選換貨的原因以及換貨說明，點擊提交。

6、提交后，只需求等候賣家同意換貨請求后，按照給出的退貨地址退回就行了。

二、能夠退款嗎顧客購買淘寶618產(chǎn)品之后不想要了，是能夠請求賣家退款的。在結(jié)算支付的時分，運用的是什么付款方法，那么退款的時分會以相同的方法退還給買家用戶。假如付款的時分用了優(yōu)惠券和購物補貼的，那么優(yōu)惠券會一并退回，假如優(yōu)惠券還在活動的有效期內(nèi)是能夠從頭再次運用的。顧客能夠在買賣訂單狀況為“買家已付款”或是 “賣家已發(fā)貨”時，根據(jù)自己的收貨時刻以及貨物的狀況，隨時請求退貨退款的操作，假如買賣狀況為“買賣成功”的，那么在買賣成功的15天內(nèi)，找到對應的訂單，點擊【請求售后】—【退貨退款】即可。

淘寶618活動期間選購產(chǎn)品，必定要提前做好準備，由于有些熱門的產(chǎn)品扣頭是限時的錯過了只能等候下一次機會了。                

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