千牛客服分流最新教程是什么？有哪些功能？

                    千牛是淘寶開店過程中，比較好用的店肆辦理工具。

特別當(dāng)?shù)晁涟l(fā)展到一定等級，需要招聘人員負責(zé)店肆的客服、運營、售后等工作的時分，千牛就能夠起到十分重要的效果。如果店肆的流量比較多，能夠使用千牛的分流功用將流量分攤給其他客服賬號上，那么千?？头至髯钚陆坛淌鞘裁矗?/p>

一、千?？头至髯钚陆坛淌鞘裁?？

1、首先要在電腦下載千牛軟件，然后進入千牛電腦版的工作臺模式，再啟用 “旺旺分流”插件。

2、在千牛軟件的下拉里，找到“客服辦理”，然后打開“旺旺分流”插件。

3、接下來點擊“設(shè)置”，勾選“敞開手機分流”，點擊“保存”。

4、在接下來的對話框里呈現(xiàn)新的用戶時，能夠選中淘寶買家，點擊右上角的箭頭按鈕，就能夠轉(zhuǎn)給其他客服接待了。

二、有哪些功用？

1、千牛工作臺移動端與電腦端能夠同步聊天記錄，賣家能通過電腦或手機跟買家進行溝通。另外，還能夠設(shè)置方便短語主動回復(fù)。

2、千牛工作臺能夠直接發(fā)產(chǎn)品的鏈接，當(dāng)買家咨詢寶物的時分，能夠直接發(fā)送店肆產(chǎn)品的鏈接，推薦給買家。

3、商家現(xiàn)場拍照寶物相片，能夠供買家近距離看產(chǎn)品。

4、用戶在產(chǎn)品詳情頁點擊聯(lián)絡(luò)客服時，千牛會主動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶物鏈接，這樣能夠節(jié)約互相時刻。

5、手機版的千牛，能檢查官方新聞、淘寶大學(xué)、活動報名等相關(guān)的淘寶常識。

6、賣家拍下產(chǎn)品后，商家能夠直接在手機上填快遞訂單發(fā)貨。

7、千牛能夠在服務(wù)市場直接購買營銷的工具，無需網(wǎng)頁版即可操作。千牛是一款十分強壯的軟件，也是淘寶官方推出的輔助店肆運營工具，主張?zhí)詫氶_店的商家們都要學(xué)會使用，這樣能夠節(jié)約很多的精力。                

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