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    淘寶銷量刪除的鏈接怎么看總銷量?怎么找回?

    2023-08-11|19:37|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:35

    淘寶銷量被刪除了以后,這部分的銷量是不會計(jì)入寶貝的總銷量里邊的,當(dāng)然了也不會被計(jì)入月銷量里邊,那賣家怎么看淘寶銷量刪除鏈接的總銷量呢?

    如果商品是在售商品,那么就進(jìn)入在售寶貝頁面中看總銷量,總銷量是商品自發(fā)布上架以來,交易成功的訂單加總。

    一、銷量刪除的鏈接怎么找回?

    銷量被刪除鏈接被刪除的,賣家進(jìn)入商品回收站,勾選商品點(diǎn)擊【恢復(fù)至倉庫】,然后在【倉庫中的寶貝】操作上架就行了。

    不過寶貝鏈接被刪除了,賣家如果沒有申訴成功或是未經(jīng)任何的修改就直接對鏈接重新上架的,之后鏈接被淘寶平臺排查到了,依然還是會被重新刪除下架的。

    二、銷量刪除有影響不?

    不一定有影響。

    如果是有異常違規(guī)需要刪除,肯定是有影響,會影響寶貝權(quán)重和銷量,如果是誤判或者是買家行為異常,那影響不大。

    如果銷量和鏈接都被刪了,賣家可以申訴。申訴手機(jī)端入口:手機(jī)千牛掃碼下方二維碼或者通過手機(jī)千牛APP-我的工具-店鋪-申訴中心。

    您可在列表頁中查看各個狀態(tài)、各類型申訴單,如需發(fā)起申訴,在待申訴列表中點(diǎn)擊查看詳情進(jìn)入申訴詳情頁,點(diǎn)擊我要申訴按鈕發(fā)起申訴。發(fā)起申訴前,您可在申訴詳情頁查看平臺申訴提醒及不同申訴場景的憑證要求,評估是否可提供對應(yīng)憑證。

    進(jìn)入憑證提交頁面后,請根據(jù)頁面說明提交相關(guān)憑證,提交過程中可以保存憑證。憑證填寫完成后,即可提交申訴。

    淘寶總銷量是不包含被刪除的銷量,也不包含退款成功的那些訂單,所以總的來說淘寶寶貝總銷量是真實(shí)的銷量,而銷量被刪除了,賣家大可不必驚慌,但是一定得主動了解原因。

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