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    拼多多拒收后怎樣申請(qǐng)退款?退款要求有哪些?

    2022-05-12|14:10|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:736

    不少人在拼多多商城下單之后,可能會(huì)因?yàn)樯唐返脑蚓苁?,那?dāng)買家發(fā)起拒收時(shí),平臺(tái)到底會(huì)不會(huì)退款,這也是買家特別想知道的,如果拒收了應(yīng)該如何去申請(qǐng)退款呢?下面一起來(lái)了解下。

    拼多多拒收后怎樣申請(qǐng)退款.jpg

    拒收有下面幾種情況:

    1. 如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞,說(shuō)要拒收讓其退回;

    2. 可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去;

    3. 如果是已經(jīng)簽到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他能夠及時(shí)的退回去。

    總之拒收了后,就可以去申請(qǐng)退款了,等到商家同意了后自然會(huì)退回來(lái)。

    拼多多退款要求有哪些?

    當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請(qǐng)全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁(yè)面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。

    1、購(gòu)買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

    2、購(gòu)買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。

    3、若退換原因?yàn)闊o(wú)理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。

    4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

    5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。

    6、若購(gòu)買者收到產(chǎn)品后超過(guò)時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。

    7、若購(gòu)買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

    8、若購(gòu)買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入。

    因?yàn)橥丝钌婕暗搅速I家自身的利益,所以各位拼多多商家應(yīng)該還是要了解清楚比較好。消費(fèi)者們拒收了商品后,該商品會(huì)原路退回。同時(shí)拼多多用戶也應(yīng)該要點(diǎn)擊退款才行。

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