2023年淘寶38煥新周活動管控規(guī)則淘寶38節(jié)有價格保護嗎?需要注意些什么?
2023-02-21|15:26|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:79
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如果淘寶賣家想要報名參加這次的38活動,那自然也要對該活動的管控規(guī)則有深入的了解,這樣也可以避免違規(guī)。我這就來給各位賣家分享這一規(guī)則。
(一)本次活動期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應(yīng)活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動利益。
(二)賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
(三)在本次活動過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計,且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;
同時,淘寶網(wǎng)會對本次活動期間違規(guī)獲取或使用平臺資源的賣家做擾亂市場秩序的處罰。
(四)為保障買家在本次活動中的購物體驗,在活動過程中,淘寶網(wǎng)將對參加活動的商品進行不定期排查。
若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。不適合活動的商品和素材類型請點擊查看。
(五)需要報名進入的會場活動且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。
淘寶38節(jié)活動雖說價格便宜,但是,作為商家和買家也有疑問,在活動期間到底有沒有價格保護呀,有什么需要注意的事項呢?那么接下來就帶著這兩個問題我們一起往下看。
一、淘寶38節(jié)有價格保護嗎?
淘寶38節(jié)有價格保護的,主要為2種,具體內(nèi)容如下:
1、保護期。為集中活動的公正性、真實促銷效果并提升顧客的購物體驗,活動結(jié)束后15天內(nèi)(3月9日00:00:00-3月23日23:59:59)為活動保護期。大家如果想要調(diào)價,需要等到這個活動之后在去操作。
在此期間,參加過3.8節(jié)的同款商品,其售價不得低于活動時的銷價,除外類及情形遵標(biāo)價的規(guī)則,不然會按照相應(yīng)的進行處罰。
2、服務(wù):為保障價格體驗,本次活動須向提供服務(wù),即活動商品若在價保期內(nèi)出現(xiàn)降價,顧客可申請補差,商家應(yīng)予以差額補回,除外類目及情形遵循價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不需要補差就要遵守規(guī)定。
二、需要注意些什么?
1、請不要通過優(yōu)惠抵扣措施,使商品頁的售價以及最終成交價比3.8節(jié)活動價更低,以免引起投訴或舉報,投訴成立,將依據(jù)規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,予以行為扣六分的處理。
2、銷售價指:即結(jié)束后十五天期內(nèi),該商品的標(biāo)價和成交價均不能低于活動中的標(biāo)價或者成交價。
3、價保是校驗,新增可以低于活動期內(nèi)的其他sku價格。
但:
①請勿通過刻意規(guī)避商品設(shè)的規(guī)則,出現(xiàn)作弊這種是不允許的。
②新增如和原有一致,引起投訴,投訴成立,將依據(jù)規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,予以行為扣六分處理。
4、報了兩種貨的同款商品,不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼導(dǎo)致購買預(yù)售的顧客利益受損的情況發(fā)生。
否則顧客及平臺有權(quán)要求商家補償差價或權(quán)益,如商家未能有效解決利益受損問題造成投訴的,平臺將依據(jù)相關(guān)規(guī)定,對商家予以扣行為六分處理,所以,各位賣家還是要慎重,畢竟一次扣6分也是不少了,可能會影響下次參與其他活動。
總的來說,本次的38節(jié)活動是有價格保護的,作為商家需要遵守價保的規(guī)則,如果在活動后規(guī)定的時間里漲價,顧客也申請賠償,平臺也會給出相應(yīng)的處罰,因此,大家要按照要求來行事,確保在此期間的產(chǎn)品價格才行。
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