淘寶小額打款充值記錄如何查看?怎么操作?
2023-08-14 | 19:06 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:30
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在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候,難免會(huì)遇到需要退運(yùn)費(fèi)、補(bǔ)差價(jià)等情況,這個(gè)時(shí)候怎么打款呢?使用淘寶小額打款可以避免出現(xiàn)“誘導(dǎo)非官方交易”的情況。若是要使用這功能,還需要進(jìn)行充值。
一、淘寶小額打款充值記錄如何查看?
實(shí)際上,充值是將您的余額從余額賬戶轉(zhuǎn)入小額打款專用賬戶中,并沒(méi)有扣除相應(yīng)的款項(xiàng)。因此,在支付寶的流水記錄中是無(wú)法查詢到充值記錄的。不過(guò),您可以按以下方式查詢到您的充值記錄:
1.進(jìn)入支付寶靈蜂系統(tǒng),可以點(diǎn)擊【點(diǎn)此進(jìn)入】。進(jìn)入后選擇【金融服務(wù)】-【記賬本】,查看賬戶明細(xì)即可。
2.您可以查看支付寶賬戶中的【不可用余額】-【余額凍結(jié)時(shí)間】,在不可用明細(xì)中即可查詢到您的充值記錄。
二、小額打款怎么操作?
1、填寫(xiě)打款信息
填寫(xiě)打款的類型(退運(yùn)費(fèi)、補(bǔ)差價(jià)及其他)、金額、原因及給買家留言。注意這三項(xiàng)必填,否則無(wú)法進(jìn)行下一步。
2、點(diǎn)擊“確認(rèn)”
①若可通過(guò)【貨款余額】支付,則資金會(huì)進(jìn)入消費(fèi)者的支付賬戶,一般打款成功之后會(huì)即時(shí)到賬,可能會(huì)有幾分鐘延遲。
②若不可通過(guò)【貨款余額】支付,則需掃碼支付,點(diǎn)擊“微信支付”后,掃描頁(yè)面上的二維碼。當(dāng)支付成功,一般在5分鐘-1小時(shí)之間會(huì)到達(dá)買家支付賬戶。
注: ? 若該訂單需掃碼充值,但您暫未充值,則打款狀態(tài)在申 請(qǐng)打款1?時(shí)內(nèi)為“待充值,繼續(xù)充值” 。
? 點(diǎn)擊“繼續(xù)充值”,可通過(guò)之前選擇的?付?式(?付寶 /微信)充值,完成該筆打款
? 若申請(qǐng)打款時(shí)間1?時(shí)后仍未充值,打款狀態(tài)變?yōu)椤俺渲凳 ??法繼續(xù)充值。如需打款,可重新發(fā)起。
這里給大家介紹查看小額打開(kāi)充值記錄的兩種途徑,大家對(duì)著步驟操作就可以查看充值記錄了。如果要給買家進(jìn)行小額打款,商家要先填寫(xiě)打款信息,再進(jìn)行充值并發(fā)起打款。
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