淘寶直播過(guò)程中怎么上架商品?淘寶直播預(yù)告如何發(fā)布?(淘寶直播封了影響店鋪嗎?如何解封?)
2023-08-15 | 19:26 | 發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí) | 閱讀:29
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淘寶直播主要就是要主播與粉絲積極互動(dòng),提高粉絲的積極性,這樣粉絲就可以在直播間中購(gòu)買(mǎi)商品,那淘寶直播過(guò)程中怎么上架商品?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶直播過(guò)程中怎么上架商品?
1、pc端:商家中心-營(yíng)銷(xiāo)工具中心-淘寶直播-進(jìn)入中控臺(tái)-互動(dòng)面板-寶貝 進(jìn)行添加寶貝。
2、手機(jī)端:淘寶直播app-點(diǎn)擊白色邊框的購(gòu)物袋-選中需要添加的寶貝即可添加成功。
二、淘寶直播預(yù)告如何發(fā)布?
商家和主播可以通過(guò)“淘寶主播APP”或“電腦端淘寶直播中控臺(tái)”創(chuàng)建直播預(yù)告:
1、通過(guò)淘寶主播APP創(chuàng)建
點(diǎn)開(kāi)淘寶主播APP,點(diǎn)擊下方發(fā)布內(nèi)容入口,選擇“發(fā)預(yù)告”。
2、通過(guò)電腦端淘寶直播中控臺(tái)創(chuàng)建
點(diǎn)開(kāi)電腦端淘寶直播中控臺(tái),在左側(cè)菜單欄找到“發(fā)布直播”,直播時(shí)間選擇為未來(lái)開(kāi)播時(shí)間,即可創(chuàng)建預(yù)告。填寫(xiě)信息,發(fā)布后預(yù)告就會(huì)進(jìn)入審核了。
建議16:9封面圖為淺色純色背景,不要包含文字,也不要太花。
溫馨提示:
1)預(yù)告視頻最好不要有水印(目前對(duì)水印沒(méi)有強(qiáng)求,如果要上首頁(yè)就絕對(duì)不能有);
2)尺寸必須為16:9;
3)畫(huà)面整潔不凌亂,有重點(diǎn)。不要全是無(wú)實(shí)際含義的微笑打招呼式的內(nèi)容。
4)視頻不能添加任何字幕;
商家們?cè)诎l(fā)布直播預(yù)告的時(shí)候,一定要做好以上這幾點(diǎn),不然預(yù)告視頻是不會(huì)通過(guò)審核的,這樣也對(duì)商家直播不利!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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淘寶直播作為一個(gè)流行的電商直播平臺(tái),許多商家都會(huì)選擇利用該平臺(tái)進(jìn)行商品推廣和銷(xiāo)售。然而,有時(shí)候商家可能會(huì)遇到淘寶直播被封禁的情況,那么這種封禁會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生什么影響呢?本文將介紹有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的相關(guān)情況,并探討如何解封,幫助商家更好地應(yīng)對(duì)封禁問(wèn)題。
一、淘寶直播封了影響店鋪嗎?
1.影響曝光度:當(dāng)淘寶直播被封禁后,直播活動(dòng)將無(wú)法正常進(jìn)行,從而導(dǎo)致曝光度下降。因?yàn)橹辈ナ巧碳遗c潛在買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)和銷(xiāo)售的重要方式,沒(méi)有直播,商家可能較難吸引更多顧客和提高銷(xiāo)售額。
2.銷(xiāo)售受限:由于直播封禁的原因,商家無(wú)法通過(guò)直播平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的產(chǎn)品展示和銷(xiāo)售。這可能使得商家錯(cuò)失一些銷(xiāo)售機(jī)會(huì),對(duì)店鋪的銷(xiāo)售額產(chǎn)生一定的影響。
3.信譽(yù)受損:淘寶直播封禁可能會(huì)給商家的信譽(yù)和形象帶來(lái)一定負(fù)面影響。商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要遵守平臺(tái)規(guī)定和法律法規(guī),否則可能會(huì)被處以封禁等懲罰措施。這對(duì)商家的聲譽(yù)和口碑都是不利的。
二、如何解封?
1.聯(lián)系客服:當(dāng)淘寶直播被封禁后,商家可以主動(dòng)聯(lián)系淘寶客服,說(shuō)明情況并尋求解封。提供詳細(xì)清晰的解釋以及合規(guī)的證據(jù),有助于加快解封的進(jìn)程。
2.整改問(wèn)題:商家應(yīng)該對(duì)導(dǎo)致直播封禁的問(wèn)題進(jìn)行整改。例如,如果是因?yàn)檫`反了平臺(tái)規(guī)定或涉及違法行為,商家應(yīng)該積極整改,確保今后遵守相關(guān)規(guī)定。
3.合規(guī)運(yùn)營(yíng):商家需要加強(qiáng)對(duì)店鋪的合規(guī)管理,確保產(chǎn)品信息真實(shí)準(zhǔn)確,避免侵權(quán)行為,并積極參與平臺(tái)的活動(dòng)和培訓(xùn),增強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)和能力。
淘寶直播被封禁對(duì)店鋪會(huì)產(chǎn)生一定的影響,包括曝光度下降、銷(xiāo)售受限以及信譽(yù)受損等。商家在遇到直播封禁時(shí),可以聯(lián)系客服并提供合規(guī)證據(jù),積極整改問(wèn)題,并加強(qiáng)店鋪的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
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