淘寶小二最怕什么部門？

淘寶網(wǎng)購咱們早已不再生疏，買到歪瓜裂棗咱們也天然會聯(lián)絡(luò)商家進行維權(quán)，假如商家對此置之不理，咱們亦能夠請求淘寶小二的介入，來保護咱們合法權(quán)益。

但假如淘寶小二偏袒一方，違反淘寶規(guī)則，咱們是不是就無可奈何了呢?

不要著急，如若這種狀況出現(xiàn)，咱們能夠想這些部分尋求協(xié)助，保護自己的合法權(quán)利。

一、阿里內(nèi)部的廉正部現(xiàn)在很多大企業(yè)內(nèi)部都會設(shè)置廉正部，通俗的說就相當于古代朝廷中御史的角色。

古代御史督查百官，今世廉正部督查該企業(yè)內(nèi)部的一切部分，淘寶小二天然也受其管轄。

假如淘寶小二違規(guī)操作，偏袒一方，有失公允，那咱們就能夠向他的督察組織進行投訴告發(fā)。

投訴的辦法也很簡便，只需翻開瀏覽器，查找關(guān)鍵字“阿里巴巴廉正告發(fā)系統(tǒng)”就能夠跳轉(zhuǎn)到投訴頁面，將你遇到的問題按網(wǎng)頁提示進行輸入就能夠了。

一般狀況下十五個工作日之內(nèi)就會給予答復，方便快捷還有效，一定要記住哦。

二、黑貓投訴渠道黑貓投訴渠道是新浪聯(lián)合其旗下的微博業(yè)務(wù)推出的一款顧客服務(wù)渠道，顧客能夠在上面投訴商家的一切違規(guī)行為，渠道也會趕快受理，趕快處理。

該渠道建立至今不到兩年的時間，受理投訴案件十幾萬起，滿意率高達88.4%。

此外渠道還會對商家信譽進行排名，供給紅黑榜單，供廣大顧客參閱。

另外強烈推薦微博的黑貓投訴，時效非常快，供給一切依據(jù)，找朋友在渠道點贊，點到搶手方位，商家會處理的快一點。

三、顧客投訴告發(fā)專線顧客投訴告發(fā)專線，有時候也會由于它的號碼是“12315”，而直接的被顧客叫做“12315”熱線。

“12315”熱線是政府工商部分供給的官方投訴熱線，公平公正、依法依規(guī)天然不必多說。

但由于是全國性的政府熱線所以時效很長。

不過也可進全國工商網(wǎng)，找到買家單位的營業(yè)執(zhí)照信息，加區(qū)號打當?shù)?2345投訴商家，將公司名稱與地址一同反饋，會有工商的人聯(lián)絡(luò)對方公司，這一進程會比較麻煩，所以在要求速率的狀況下能夠挑選這種辦法。

以上便是A3店長小編分享的全部內(nèi)容了，期望對大家有所協(xié)助。

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