重磅！為對(duì)抗疫情，所有天貓商家減免年費(fèi)6個(gè)月

2023年咱們過了一個(gè)特別的春節(jié)，面對(duì)忽然迸發(fā)的疫情，一是感觸到了自然的威力，病毒的危害，二是感到了國家的強(qiáng)壯。

為了齊心協(xié)力對(duì)抗疫情，天貓渠道整合阿里全生態(tài)資源，大力協(xié)助商家處理最切實(shí)的經(jīng)營困難，啟動(dòng)了一系列幫扶舉措，以下是詳細(xì)內(nèi)容。

1、減免天貓商家2023年1月至6月的天貓服務(wù)年費(fèi)，減免的費(fèi)用將于年費(fèi)結(jié)算后返還給商家。

- 適用商家：入駐天貓時(shí)刻(指合同開端時(shí)刻)在2023年7月1日前(不含7月1日)且截止2023年2月10日未完結(jié)退出(含正處在退出流程中但未完結(jié)退出流程)的天貓商家。

- 獲取方法：先收后返1) 2023年中途退出或不續(xù)簽2023年的商家，是在退出流程進(jìn)行結(jié)算。

2) 續(xù)簽2023年的商家，將于2023年1月份進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算。

– 溫馨提示：1) “整車(經(jīng)銷商)”、“新車/二手車”類目的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將拖延發(fā)布，敬請(qǐng)重視后期的規(guī)矩公告。

2) 年費(fèi)減免金額不超越應(yīng)收的商家2023年1月至6月的年費(fèi)金額。

2、天貓認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)星級(jí)服務(wù)商為湖北區(qū)域商家供給3個(gè)月的免費(fèi)基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)，助力湖北區(qū)域商家渡過難關(guān)。

- 適用商家：當(dāng)前優(yōu)質(zhì)星級(jí)服務(wù)商正在服務(wù)的天貓湖北區(qū)域商家。

- 獲取方法：因?yàn)楦鞣?wù)商與商家間的合作模式不一，商家可直接與對(duì)應(yīng)服務(wù)商溝通。

注：“湖北區(qū)域商家”是指“發(fā)貨常用地在湖北省內(nèi)且店肆狀況在線正常經(jīng)營的淘寶網(wǎng)個(gè)人店肆”，以及“營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地或許常用發(fā)貨地在湖北省內(nèi)，且店肆狀況在線正常經(jīng)營的淘寶網(wǎng)企業(yè)店肆和天貓店肆”，下同。

3、網(wǎng)商銀行向淘寶網(wǎng)、天貓等阿里巴巴渠道上的湖北區(qū)域商家供給總額為100億的免息告貸，處理商家資金周轉(zhuǎn)問題。

- 適用商家：淘寶網(wǎng)及天貓上契合網(wǎng)商銀行信用告貸產(chǎn)品請(qǐng)求資歷的湖北區(qū)域商家。

- 活動(dòng)有用期：2023年2月14日09:00:00-百億告貸資金發(fā)放結(jié)束后活動(dòng)主動(dòng)結(jié)束。

- 參加優(yōu)惠的產(chǎn)品類型：網(wǎng)商貸，詳細(xì)以商家可請(qǐng)求的為準(zhǔn)。

- 獲取方法：1)活動(dòng)期間，淘寶網(wǎng)、天貓上的湖北區(qū)域商家挑選信用告貸，在告貸請(qǐng)求頁“優(yōu)惠”中挑選相應(yīng)優(yōu)惠，簽署合同并獲貸成功，即可運(yùn)用對(duì)應(yīng)優(yōu)惠告貸。

2)優(yōu)惠告貸資金累計(jì)100億元人民幣，用完即止。

3)前3期免息且延期還本，后9期利息8折優(yōu)惠。

4)客戶還款時(shí)，主動(dòng)抵扣利息優(yōu)惠。

4、疫情期間，網(wǎng)商銀行為契合請(qǐng)求資歷的淘寶網(wǎng)、天貓商家免費(fèi)供給“提早收款”或“極速回款”服務(wù)，助力商家快速回籠資金。

- 適用商家：淘寶網(wǎng)及天貓上契合網(wǎng)商銀行 “提早收款”或“極速回款”產(chǎn)品請(qǐng)求資歷的實(shí)物類商家。

- 活動(dòng)有用期：2023年2月10日00:00:00-3月31日23:59:59。

- 獲取方法：1)提早收款：(天貓商家)活動(dòng)期間，天貓商家在成功發(fā)貨后，進(jìn)入商家中心-買賣辦理-提早收款，或許付出寶-我的-網(wǎng)商貸、千牛-我的-我的金融-淘寶告貸等進(jìn)口，找到并挑選運(yùn)用“提早收款”產(chǎn)品，填寫收款金額后，挑選“抗疫情-提早收款0費(fèi)用”活動(dòng)優(yōu)惠即可，無需付出任何費(fèi)用。

(淘寶網(wǎng)商家)活動(dòng)期間，淘寶商家在成功發(fā)貨后，通過千牛賣家工作臺(tái)-買賣辦理-提早收款、千牛賣家工作臺(tái)-資金中心-提早收款、付出寶-網(wǎng)商銀行-提早收款進(jìn)口進(jìn)入，找到并挑選運(yùn)用“提早收款”產(chǎn)品，填寫收款金額后，挑選“抗疫情-提早收款0費(fèi)用”活動(dòng)優(yōu)惠即可，無需付出任何費(fèi)用。

2)極速回款：活動(dòng)期間，天貓商家在成功發(fā)貨后，進(jìn)入商家中心-(左邊方便欄)買賣辦理-極速回款，或千牛工作臺(tái)-我的運(yùn)用-更多運(yùn)用-金融-極速回款等進(jìn)口，找到并挑選運(yùn)用“極速回款”產(chǎn)品，活動(dòng)有用期內(nèi)無需付出任何費(fèi)用。

5、網(wǎng)商銀行向淘寶網(wǎng)、天貓等阿里巴巴渠道上的商家供給總額為100億的信用告貸利息8折優(yōu)惠，減輕商家資金壓力。

- 適用商家：契合網(wǎng)商銀行信用告貸產(chǎn)品請(qǐng)求資歷的淘寶網(wǎng)、天貓商家。

- 活動(dòng)有用期：2023年2月12日09:00:00--百億告貸資金運(yùn)用結(jié)束后活動(dòng)主動(dòng)結(jié)束。

- 參加優(yōu)惠的產(chǎn)品類型：網(wǎng)商貸，詳細(xì)以商家可請(qǐng)求的為準(zhǔn)。

- 獲取方法：1)活動(dòng)期間，淘寶網(wǎng)、天貓商家，挑選信用告貸，在告貸請(qǐng)求頁“優(yōu)惠”中挑選相應(yīng)優(yōu)惠，簽署合同并獲貸成功，即可運(yùn)用對(duì)應(yīng)優(yōu)惠。

2)優(yōu)惠內(nèi)容為整筆告貸利率8折，還款時(shí)主動(dòng)抵扣利息優(yōu)惠。

3)優(yōu)惠告貸資金累計(jì)100億元人民幣，用完即止。

6、為商家降低日常運(yùn)營本錢，供給更好的營商環(huán)境，2月12日起，淘寶網(wǎng)、天貓商家必備的店肆裝修東西「旺鋪智能版」(含專業(yè)版一切功用)由收費(fèi)變成免費(fèi)訂貨。

- 適用商家：一切淘寶網(wǎng)及天貓商家。

- 活動(dòng)概況：2023年2月12日起，旺鋪智能版實(shí)行免費(fèi)訂貨(含旺鋪專業(yè)版一切功用)。

淘寶網(wǎng)及天貓商家可直接享用“0元訂貨”，已付費(fèi)訂貨旺鋪專業(yè)版或智能版的老用戶可在2月24日開端請(qǐng)求東西服務(wù)期內(nèi)退款。

- 優(yōu)惠有用期：本次活動(dòng)從2023年2月12日00:00:00開端，將一向堅(jiān)持免費(fèi)若有調(diào)整會(huì)提早發(fā)布官方公告。

- 獲取方法：1)2023年2月12日00:00:00開端，在優(yōu)惠有用期內(nèi)淘寶網(wǎng)及天貓商家訂貨(含續(xù)費(fèi))旺鋪智能版，實(shí)行免費(fèi)訂貨。

2)已訂貨旺鋪專業(yè)版/智能版在運(yùn)用中的老用戶可在2023年2月24日00:00:00起請(qǐng)求(從退款處理成功之日起至未運(yùn)用時(shí)刻的)退款。

退款將在72小時(shí)內(nèi)處理完結(jié)，到時(shí)會(huì)將剩余未運(yùn)用時(shí)刻的費(fèi)用退還，詳細(xì)退款金額以收到的系統(tǒng)信息為準(zhǔn);退款進(jìn)口：在【服務(wù)商場-我的服務(wù)—買賣辦理——我的訂單】中請(qǐng)求 。

(注:請(qǐng)求的退款只能一次性將剩余周期內(nèi)的費(fèi)用退完)。

7、疫情期間，針對(duì)商家因發(fā)不出貨而可能導(dǎo)致的被處罰、賠付甚至關(guān)店等問題，渠道將為商家供給營商規(guī)矩保障，以此來降低商家的服務(wù)壓力。

- 疫情期間，淘寶網(wǎng)、天貓依據(jù)疫情狀況及時(shí)調(diào)整發(fā)貨和買賣呼應(yīng)時(shí)刻要求及相應(yīng)渠道規(guī)矩。

- 天貓商家店肆綜合體驗(yàn)星級(jí)和基礎(chǔ)服務(wù)查核分的核算，將剔除該期間受疫情影響的物流、售后、咨詢、退款等體驗(yàn)數(shù)據(jù)。

- 天貓2023年2月和3月日常查核過程中，將不查核商家的基礎(chǔ)服務(wù)指標(biāo)，同時(shí)對(duì)年度店肆銷售額的目標(biāo)值將進(jìn)行扣頭查核。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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