拼多多商家如何準確定位客戶群進行銷售
2023-08-21|19:31|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:26
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所以A3店長小編推薦我們研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什么,把最適合他們的產(chǎn)品賣出去,服務好他們,細化到你能一眼看出他是不是你的方針人群,比如男大學生、喜愛電子設備、月花費多少、有無女朋友等等。
我們再來看看其時的小米:這群年輕人、手機發(fā)燒友最需求的就是手機快,雙核、高跑分、高通CPU這些關鍵詞都是這群用戶敏感且需求的東西。
等你有了必定的客戶群,你會發(fā)現(xiàn)這些顧客會有更多的需求,然后依據(jù)他們的需求找到或研制新的產(chǎn)品。如此循序漸進,你的店肆規(guī)模會越來越大。
經(jīng)常跟顧客互動能夠幫你大忙,電話回訪或者其他形式,必定要與客戶堅持鏈接構成互動。當你上新品的時分無妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜愛哪個產(chǎn)品,這樣將會幫你迅速判斷哪個產(chǎn)品可能賣出去。
當你的一個熱銷產(chǎn)品突然變得不熱銷的時分,你能夠在群里調(diào)查一下老顧客近期不購買的原因,方便讓你做成正確的調(diào)整。其實,跟顧客互動還有更多的好處,等待你的發(fā)現(xiàn)。
做任何事情的時分首先把自己當成第一位顧客。
假如你以顧客的思想去考慮店肆怎么運營,你會避免許多低級的失誤。
當你在做一個頁面的時分,你會想到顧客最想看到什么圖片和文字,你也會想到最能夠招引顧客購買的要素是什么。
做任何事情的時分又要忘掉自己是一位顧客。在你依照上面這條做了一些事情之后,接下來就不要把自己當成顧客了,而要看顧客會有什么反響。例如你更換了一張寶物櫥窗圖,能夠觀察一下實踐顧客的點擊率是高了仍是低了;你更換了寶物介紹的內(nèi)容,實踐顧客的轉化率是高了仍是低了。
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