拼多多平臺(tái)開店，其實(shí)也是有一定的規(guī)章制度所約束著的，如果各位拼多多商家們不牢牢記住這些規(guī)則，一旦觸犯的話，那么就會(huì)導(dǎo)致店鋪會(huì)遭受到懲罰！當(dāng)然，懲罰的等級(jí)也是不一樣的，你觸犯的程度越大，處罰的力度也越大！拼多多的三級(jí)懲罰就是屬于比較嚴(yán)重的其中一種！那么，拼多多三級(jí)懲罰的原因有什么？拼多多三級(jí)懲罰怎么解除？

拼多多三級(jí)懲罰的原因有什么？

（1）·店鋪重復(fù)鋪貨

（2）·疑似假貨、售假等

（3）·店鋪內(nèi)有違禁商品

（4）·客服回復(fù)率不達(dá)標(biāo)

（5）·延時(shí)發(fā)貨處罰

（6）·客戶投訴或者其他售后問題等

以上6個(gè)點(diǎn)都是會(huì)造成店鋪受到三級(jí)懲罰的原因，如果商家實(shí)在不知道為什么自己的店鋪被三級(jí)懲罰了，可以通過這些點(diǎn)去看一看到底是哪一方面沒做好！

一旦觸犯拼多多三級(jí)懲罰后會(huì)受到什么影響呢？

拼多多三級(jí)懲罰的影響、三級(jí)懲罰的后果：

商品移除資源位、禁止上新、禁止上架、禁止上資源位、移除廣告；處罰時(shí)間：一個(gè)月（一個(gè)月無法上新）

拼多多被二級(jí)限制后果還是蠻嚴(yán)重的，處罰結(jié)束后基本店鋪商品權(quán)重 流量都會(huì)掉完，也就是相當(dāng)于需要重頭來過。

拼多多三級(jí)懲罰怎么解除？

1、可以進(jìn)行申訴，把聊天截圖給拼多多對(duì)接人員，說明一切情況，申訴提交后耐心地等待申訴結(jié)果；

2、申訴或者是需要解封的申訴資料可以找官方客服咨詢，在拼多多App個(gè)人中心和【拼多多】微信公眾號(hào)可以找到相關(guān)入口。還可以通過電話咨詢，拼多多的客服電話是：021-53395288、400-8822-528，商家熱線是：021-5339-5088，客服電話服務(wù)時(shí)間是上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)30分；

3、在日常運(yùn)營(yíng)中認(rèn)真做好售后服務(wù)指數(shù)、物流服務(wù)指標(biāo)等等，不要出現(xiàn)了高于5倍類目均值，那么就不會(huì)受到三級(jí)限制；

4、一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則，千萬不要觸犯平臺(tái)規(guī)則。及時(shí)繳納店鋪保證金也是為了保障商家利益，不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致的商品，一旦發(fā)現(xiàn)商家就會(huì)給予商品強(qiáng)制下架，店鋪也會(huì)受到三級(jí)限制。

不過一旦受到三級(jí)懲罰了，那么就意味著你的店鋪在觸犯規(guī)則，三級(jí)懲罰申述成功的幾率是不太大的，所以拼多多商家只能接受這個(gè)結(jié)果！引以為戒！不再犯此錯(cuò)誤！好了，以上就是“拼多多三級(jí)懲罰的原因有什么？拼多多三級(jí)懲罰怎么解除？”的相關(guān)內(nèi)容了，如果你連拼多多三級(jí)懲罰的規(guī)則是什么都不清楚了解的話，那么觸犯是很容易的！所以希望各位拼多多商家一定要提前了解，提前了解，盡量讓自己不犯錯(cuò)！

拼多多如何提升產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率？網(wǎng)紅店都在用的方法，讓消費(fèi)者買買買！

哈嘍大家好，餅餅來啦！掌聲在哪里～

現(xiàn)在很多拼多多店鋪都沒有提高復(fù)購(gòu)率，說起復(fù)購(gòu)率，你是不是也試過用促銷打折的方式來吸引顧客？

這確實(shí)是個(gè)好方法。但你有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多顧客并不吃這一套了。

像很多餐廳，天天喊著打折，路人也不進(jìn)店。怎么辦呢？

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)店鋪來講，拉新靠的是利益驅(qū)動(dòng)，“降價(jià)、優(yōu)惠券、紅包”，結(jié)果拉新的成本越來越高，第一次購(gòu)買是由優(yōu)惠券或紅包驅(qū)動(dòng)，第二次購(gòu)買還是由補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)，一旦沒有補(bǔ)貼就再也不來了。

表面訂單量和銷量蒸蒸日上，一盤點(diǎn)卻虧本了，如火如荼的推廣拉新全部付之東流。

單靠利益驅(qū)動(dòng)的用戶價(jià)值最終讓我們陷入一種虛假繁榮，而想要提升客戶價(jià)值，更為有效的辦法就是提升復(fù)購(gòu)。

如何提升復(fù)購(gòu)呢，請(qǐng)繼續(xù)往下看~

一、內(nèi)容上提升復(fù)購(gòu)

1、提升商品質(zhì)量

重復(fù)購(gòu)買考慮的是買家對(duì)商品/品牌的信任度。每個(gè)商家都知道在上新品打造爆款時(shí)選一些質(zhì)量過硬的商品，靠著這些商品才能迅速?zèng)_銷量。

這方面買家也很直接，你的東西好，我還會(huì)第二次購(gòu)買，你的東西不好，我不僅要退款并且從此再也不買了。

所以，要想提升復(fù)購(gòu)，首先就是提升商品質(zhì)量。

2、提升品類豐富度

提升復(fù)購(gòu)的第二個(gè)方法就是不間斷上新，不管你是賣電子產(chǎn)品還是服飾箱包，跟科技同步跟上潮流并把信息傳遞給買家，刺激買家的癢點(diǎn)，復(fù)購(gòu)率自然而然就上去了。

同時(shí)，產(chǎn)品不能限制在一款或者一個(gè)類目下，賣帽子的可以賣眼鏡，賣護(hù)膚品的可以賣指甲油，搭載銷售提升品類的豐富度能大大提升和保證買家的活躍度。

二、運(yùn)營(yíng)上提升復(fù)購(gòu)

1、人群管理

人群管理的目的是了解各類人群的畫像，洞悉背后消費(fèi)的契機(jī)，從而做出正確的營(yíng)銷策略。

舉個(gè)例子，關(guān)注店鋪：表明用戶對(duì)店鋪的整體風(fēng)格和商品的喜愛和認(rèn)可，這批用戶的忠誠(chéng)度較高可以發(fā)展為自己的會(huì)員，定期給到優(yōu)惠，并時(shí)常保持聯(lián)絡(luò)給予關(guān)懷和新品上線的消息。

最近幾天收藏過商品：對(duì)商品喜愛但缺少下單的契機(jī)。非節(jié)日大促，可采用優(yōu)惠券形式刺激購(gòu)買，大促活動(dòng)時(shí)及時(shí)短信提醒“您相中的商品降價(jià)了或者促銷了”。

2、關(guān)注數(shù)據(jù)

需不需要提升復(fù)購(gòu)，提升復(fù)購(gòu)的措施有沒有效果是需要明確的數(shù)據(jù)證實(shí)的。什么時(shí)候該關(guān)注復(fù)購(gòu)，提升復(fù)購(gòu)的措施有沒有達(dá)到預(yù)期效果，接下來提升復(fù)購(gòu)的對(duì)象和策略是什么等等，這些都需要數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)。

工具是“店鋪數(shù)據(jù)”（入口：管理后臺(tái)-數(shù)據(jù)中心-店鋪數(shù)據(jù)）

店鋪數(shù)據(jù)中有幾個(gè)數(shù)據(jù)非常重要，對(duì)他們進(jìn)行分析就能找到提升復(fù)購(gòu)的下一步方向。

訪客活躍度不高可以多做客戶管理，周期內(nèi)新訪客數(shù)量未增長(zhǎng)或者增長(zhǎng)緩慢則表明拉新策略需要調(diào)整，支付新買家占比減少就要去優(yōu)化詳情頁了。這樣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，才能知道自己復(fù)購(gòu)策略哪方面做的不好，需要怎么調(diào)整。

三、營(yíng)銷

1、品牌營(yíng)銷

品牌是濃縮了產(chǎn)品、服務(wù)的符號(hào)，著力打造企業(yè)的知名度和社會(huì)的公知信任度。每個(gè)小商家都想做自己的品牌，每個(gè)品牌都是從一個(gè)小作坊開始的。

品牌其實(shí)一個(gè)口碑，是從產(chǎn)品到服務(wù)在消費(fèi)者中的印象，怎么去做品牌，就是要讓消費(fèi)者知道并加深他們的記憶，要給自己的產(chǎn)品定位并命名，再售前售中售后加深印象，讓購(gòu)買者記住我們的牌子。

2、營(yíng)銷工具

店鋪營(yíng)銷板塊中有很多營(yíng)銷工具，具體可以分這樣幾大類。

（1）拉新

比如活動(dòng)和優(yōu)惠券等，商家拉新一般都是開車或者上首頁上活動(dòng)快速獲取用戶，有些也采用推手推薦，新訪客的轉(zhuǎn)化就直接反應(yīng)了你的推廣或者推薦是否有效。

當(dāng)拉新動(dòng)作完成，算一算，到底是盈利了還是虧本，很多人會(huì)說肯定會(huì)虧，拉新本來就是一個(gè)用錢去砸客戶的，它的利潤(rùn)體現(xiàn)在將這些新客戶轉(zhuǎn)化成老客戶帶來的利潤(rùn)。

（2）促活

比如短信服務(wù)、包裹優(yōu)惠券、拼單返現(xiàn)等。對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)來講，相對(duì)理想的情況是老用戶占比較高，并且呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)，代表產(chǎn)品對(duì)新用戶的粘性較好，總體的拉新留存大于流失。否則，要么是新用戶的留存率過低，要么是老用戶的流失率過高，都需要進(jìn)行調(diào)整。

對(duì)于忠誠(chéng)度比較高的用戶可以用短息進(jìn)行客戶關(guān)懷和新品上線通知；對(duì)于深度訪問過店鋪或者關(guān)注過的用戶可以使用優(yōu)惠券等促銷工具誘導(dǎo)下單。

（3）提升轉(zhuǎn)化

用戶不下單缺的就是一個(gè)契機(jī)，價(jià)格高可以選擇優(yōu)惠券、返現(xiàn)、搭配優(yōu)惠銷售等，詳情頁不吸引可以去優(yōu)化詳情頁，產(chǎn)品同質(zhì)化缺少消費(fèi)刺激可以通過調(diào)研去優(yōu)化營(yíng)銷策略。

總之，營(yíng)銷工具要根據(jù)營(yíng)銷策略單一或者組合靈活運(yùn)用，并且在使用過程中跟蹤數(shù)據(jù)測(cè)試效果并及時(shí)作出調(diào)整。

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