淘寶我們購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)有贈(zèng)品給大家的，但是我們?cè)谕素浀臅r(shí)候有個(gè)問(wèn)題需要解決，就是如果這些產(chǎn)品在選擇退款的時(shí)候，會(huì)需要把贈(zèng)品也退給店家嗎?估計(jì)很多人都想到這個(gè)事情，下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)情況!

淘寶退貨贈(zèng)品要退嗎?分幾種情況

訂單申請(qǐng)退款，贈(zèng)品需要隨主商品一起退回呢。

(1)若您未收到貨贈(zèng)品，您直接申請(qǐng)主商品的退貨退款即可;

(2) 若您已收到貨和贈(zèng)品，需要將商品和贈(zèng)品一起退還給商家(注：七天無(wú)理由退貨，贈(zèng)品也不能影響二次銷售)

淘寶退貨贈(zèng)品要退嗎?

對(duì)于交易商品七天無(wú)理由退貨的情況，買家應(yīng)當(dāng)確保贈(zèng)品完好且一并退回。如果因買家原因?qū)е沦?zèng)品無(wú)法退回，或退回途中損毀、滅失的，賣家不得以此拒絕交易商品退貨，但可按贈(zèng)品價(jià)值自交易貨款中扣除相應(yīng)價(jià)款。

淘寶退貨贈(zèng)品要退嗎?有哪些規(guī)定?

值得賣家注意的是， 賣家應(yīng)當(dāng)明示贈(zèng)品的品種、規(guī)格、數(shù)量等要素，若表述內(nèi)容出現(xiàn)含混不清、有歧義等情形的，按有利于消費(fèi)者的原則進(jìn)行認(rèn)定。

在賣家與買家的交易中，贈(zèng)品的爭(zhēng)議時(shí)常涌現(xiàn)，尤其是當(dāng)賣家對(duì)贈(zèng)品內(nèi)容含混不清、有歧義時(shí)，容易造成買家誤解，產(chǎn)生了相關(guān)的爭(zhēng)議。對(duì)此，為了讓淘寶贈(zèng)品爭(zhēng)議問(wèn)題的規(guī)范更加清晰、完整，淘寶更新《淘寶贈(zèng)品問(wèn)題爭(zhēng)議處理規(guī)范》。

有哪些規(guī)定?

1、本規(guī)范所稱的贈(zèng)品系指：買家以購(gòu)買交易商品為前提而獲得的賣家承諾或雙方約定的贈(zèng)予物或服務(wù);賣家開展合法有獎(jiǎng)銷售的，買家中獎(jiǎng)所獲的獎(jiǎng)品亦視為贈(zèng)品，參照本處理規(guī)范處理;賣家應(yīng)當(dāng)明示贈(zèng)品的品種、規(guī)格、數(shù)量等要素，若表述內(nèi)容出現(xiàn)含混不清、有歧義等情形的，按有利于消費(fèi)者的原則進(jìn)行認(rèn)定。

2、賣家附贈(zèng)的贈(zèng)品若本身需要法定售賣資質(zhì)的(如食品類等)，則應(yīng)當(dāng)具備該資質(zhì)方可進(jìn)行附贈(zèng)。否則，買家可要求按贈(zèng)品價(jià)值退還相應(yīng)價(jià)款;賣家贈(zèng)品的發(fā)貨時(shí)間應(yīng)當(dāng)和交易商品承諾或規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間相一致。

3、交易商品七天無(wú)理由退貨的，買家應(yīng)當(dāng)確保贈(zèng)品完好且一并退回，因買家原因?qū)е沦?zèng)品無(wú)法退回，或退回途中損毀、滅失的，賣家不得以此拒絕交易商品退貨，但可按贈(zèng)品價(jià)值自交易貨款中扣除相應(yīng)價(jià)款。本規(guī)范另有說(shuō)明的從其說(shuō)明。

淘寶退貨不退贈(zèng)品的行為淘寶平臺(tái)是具有約束的，商家可以按照相關(guān)法則進(jìn)行處理，同時(shí)買家也要按照要求進(jìn)行退貨，共同維護(hù)和諧的線上交易，消費(fèi)者可以和商家進(jìn)行溝通。

淘寶水洗過(guò)的衣服還能退嗎？需要注意什么？

淘寶上最開始大家喜歡買的東西基本上就是衣服和鞋子這一類，但是很多人在買了衣服之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)不合適，就是尺碼不合適，那么這些衣服可以去退嗎?我們需要注意什么事情呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

不能退了。

在淘寶買東西是可以七天無(wú)理由退貨的，但是七天無(wú)理由退貨的前提條件是：買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好，如果新購(gòu)買的衣服在洗過(guò)后是不可以退換的。

如果買來(lái)后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(網(wǎng)店都有七天無(wú)理由退換貨的承諾)，與店家協(xié)商進(jìn)行退換，最好在發(fā)現(xiàn)的時(shí)候就退換。如果已經(jīng)對(duì)衣服進(jìn)行了裁剪、洗滌、剪去了衣服的吊牌等，會(huì)影響再次銷售，是不能退換的。

因此，買的衣服洗過(guò)穿過(guò)了就不能退換了，具體的你也可以與賣家協(xié)商。

網(wǎng)上購(gòu)買衣服注意事項(xiàng)

一，網(wǎng)上購(gòu)物因?yàn)椴粔蛑庇^，要看好衣服的尺碼。有必要的話要按照尺碼的數(shù)據(jù)，拿軟尺給自己量一量，買衣服不要過(guò)大，但絕對(duì)不可以小。

二，光看照片是看不出衣服質(zhì)地的。衣服的質(zhì)地，對(duì)于穿著的舒適度至關(guān)重要。在衣服的說(shuō)明中，商家都會(huì)標(biāo)識(shí)清楚衣服的質(zhì)地，也可在商品的評(píng)價(jià)中進(jìn)行鑒別，參照前人的評(píng)語(yǔ)。

三，收到衣服后要仔細(xì)檢查，有無(wú)破損，有無(wú)色差，與圖片是否一致。吊牌不要第一時(shí)間剪去，試穿合適決定留下后才剪除。

四，如果因?yàn)椴幌矚g，或是質(zhì)量問(wèn)題，可與商家溝通，協(xié)商退貨或換貨。

一般洗了之后，就會(huì)影響到第二次銷售，各位朋友就不要再去申請(qǐng)去退貨了，如果你是店主，基本上也不會(huì)去退款了，建議各位朋友還是需要和店家去溝通好，這種無(wú)理的要求基本上是得不到保障!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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