由于在今年三月份的時(shí)候，淘寶已經(jīng)把原來(lái)的紅包功能給下線了，所以推出了淘寶小額打款功能，目前部分淘寶賣家欲要使用小額打款，但是確不知入口在哪里，那么現(xiàn)在我來(lái)告訴大家入口。

【千牛工作臺(tái)】-【客服】-【接待管理】-【接待工具】，在這里邊就能看到小額打款。

小額打款增加退款率嗎?

不會(huì)。

小額打款只是用于退差價(jià)/退運(yùn)費(fèi)/補(bǔ)償?shù)榷?，這并不會(huì)導(dǎo)致退款率的增加，而真正導(dǎo)致退款的率的因素如下：

1、產(chǎn)品質(zhì)量

非專業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題，一般只退款退貨即可，不會(huì)有太大的影響;這里的影響會(huì)是：店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分或是糾紛上有增加;專業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題，有可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)店鋪進(jìn)行罰款或是降級(jí)，降低排名等處罰，同時(shí)還會(huì)在店鋪上標(biāo)明一些處罰標(biāo)識(shí)。

2、售后的服務(wù)態(tài)度。

現(xiàn)在，消費(fèi)者對(duì)于商品的購(gòu)買，尤其是大件、耐用型的商品，所要求的，早已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了商品的本身，購(gòu)買商品后所能享受到的保修、退換等服務(wù)同樣是消費(fèi)者買單的重要原因。因此，當(dāng)一件商品無(wú)法提供除商品本身以外的服務(wù)價(jià)值時(shí)，那么退費(fèi)便成為了消費(fèi)者心中第一個(gè)冒出來(lái)的念頭。

3、缺貨和虛假發(fā)貨

賣家虛假發(fā)貨，6分一次;缺貨，商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的30%作為違約金，且金額最高不超過(guò)500元;描述不符要看各種定義3，6，12分都有的 未按約定時(shí)間發(fā)貨就是延遲發(fā)貨，就是交30%作為違約金。

淘寶小額打款從千牛工作臺(tái)是可以進(jìn)去的，賣家用了小額打款之后，打款的到賬速度是很快的，而賣家也不必?fù)?dān)心用了該功能之后會(huì)增加退款率，該功能是不會(huì)影響退款率的。

推薦閱讀：

淘寶小額收款是什么?入口在哪?

淘寶單品直降優(yōu)惠如何設(shè)置?入口在哪?

淘寶天貓百萬(wàn)商家計(jì)劃準(zhǔn)入要求是什么?活動(dòng)規(guī)則介紹

8月進(jìn)口日天貓國(guó)際店播排位賽怎么報(bào)名參與？

8月進(jìn)口日天貓國(guó)際店播排位賽活動(dòng)來(lái)襲，本次活動(dòng)如何報(bào)名？具體信息如下：

參與商家：

成交榜：國(guó)際店播全量商家

黑馬榜：國(guó)際店播全量商家

活動(dòng)時(shí)間：2023年8月25號(hào)00:00:00-2023年8月27號(hào)23:59:59

賽馬指標(biāo)：

成交榜：當(dāng)日店播成交額

黑馬榜：當(dāng)日店播成交額同比增長(zhǎng)率

報(bào)名問(wèn)卷：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/T2WE7xIes

報(bào)名截止時(shí)間：2023年8月23日23:59:59

注意事項(xiàng)：

1、所有數(shù)據(jù)均以淘寶直播中控臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。正式成交數(shù)據(jù)查詢:淘寶直播中控臺(tái)—大促作戰(zhàn)室—累積表現(xiàn)—直播成交金額

2、平臺(tái)可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁(yè)面上，請(qǐng)以頁(yè)面公示的活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

3、在參與活動(dòng)及獎(jiǎng)勵(lì)獲取和權(quán)益使用的過(guò)程中，如主播存在違背誠(chéng)實(shí)信用的行為（包括但不限于通過(guò)機(jī)器或其他方式進(jìn)行如點(diǎn)擊、下單、停留、互動(dòng)等作弊行為）或其他擾亂了平臺(tái)流量生態(tài)、破壞公平交易秩序和傷害用戶體驗(yàn)的行為，則平臺(tái)將取消因此獲得的全部收益，并有權(quán)取消主播活動(dòng)參與資格，必要時(shí)將追究法律責(zé)任。 

4、如主播存在違反《淘寶直播管理規(guī)則》的行為，或者主播主體關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)曾存在違法違規(guī)行為被處罰或被處以特定管理措施，平臺(tái)有權(quán)取消主播相應(yīng)激勵(lì)資格，并有權(quán)取消全部權(quán)益（含已使用的及未使用的），并按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理》《淘寶直播管理規(guī)則》進(jìn)行處罰，必要時(shí)將追究法律責(zé)任。

5、在激勵(lì)發(fā)放時(shí)，如參與主播合規(guī)安全碼不是綠碼，平臺(tái)可取消該主播獎(jiǎng)勵(lì)。主播可在淘寶直播中控臺(tái)或者淘寶主播APP>>體檢中心查看主播合規(guī)安全碼。具體可參考《淘寶直播營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》；

6、 如用戶存在賬戶異?；蛴唵萎惓＃ㄈ缫垣@利為目的，或非實(shí)際消費(fèi)需求而發(fā)生的交易等）的情形，則異常賬戶和異常訂單不屬于本規(guī)則的激勵(lì)范圍。比如主播在活動(dòng)激勵(lì)期間因虛假交易被處罰（包含警告處罰），虛假交易作弊金額將被剔除不計(jì)入成交金額中。作弊情節(jié)嚴(yán)重者將被取消活動(dòng)參與資格（包含近30天被虛假交易-情節(jié)惡劣處罰1次及以上，或被虛假交易-情節(jié)輕微或虛假交易-情節(jié)一般多次處罰等）。

7、短視頻/直播行為及內(nèi)容（含短視頻/直播間標(biāo)題、封面、簡(jiǎn)介、內(nèi)容等）均應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)范》、《淘寶直播管理規(guī)則》相關(guān)要求。包括但不限于：不得侵害第三方合法權(quán)益（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)、商譽(yù)等）、不得違反廣告法、不得開展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、不得分享不符合法律要求的商品或服務(wù)。如存在上述情形，平臺(tái)有權(quán)進(jìn)行管理措施，包括但不限于：暫?；虺蜂N活動(dòng)資格、限制直播權(quán)限、封禁賬號(hào)、限制再次注冊(cè)等。

8、平臺(tái)不會(huì)委托任何第三方代為通知活動(dòng)事項(xiàng)或發(fā)放活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。如任何第三方以平臺(tái)名義宣稱或從事類似活動(dòng)或發(fā)放、轉(zhuǎn)讓活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、通知中獎(jiǎng)并領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)、欺詐造成損失的，平臺(tái)無(wú)需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。如給平臺(tái)造成損失的。平臺(tái)保留向相關(guān)方索賠的權(quán)利。

9、活動(dòng)期間如出現(xiàn)不可抗力的情況（包含但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的），平臺(tái)可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

10、未經(jīng)平臺(tái)事先書面許可，因參加本活動(dòng)所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)不得轉(zhuǎn)讓。

11、本規(guī)則涉及的時(shí)間均為北京時(shí)間（東八區(qū)）。

12、本活動(dòng)與蘋果公司無(wú)關(guān)。

8月進(jìn)口日天貓國(guó)際店播排位賽，感興趣的商家快去報(bào)名吧！

推薦閱讀：

淘寶原單號(hào)怎么打?。繂翁?hào)填錯(cuò)了在哪里修改？

淘寶小額打款入口在哪？增加退款率嗎？

淘寶小額打款如何充值款項(xiàng)？和紅包的區(qū)別是什么？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。