教你如何運(yùn)營一個店鋪保持流量持續(xù)上升

                   許多掌柜店肆流量提高不起來，或者是十分困難提高起來了，沒過幾天又掉了。

這種狀況下，說明你的店肆運(yùn)營是不健康的。一個健康的店肆，掌柜應(yīng)該了解淘寶規(guī)矩，做好日常的數(shù)據(jù)剖析，保護(hù)，堅(jiān)持穩(wěn)定上升的趨勢。所以本節(jié)課咱們從兩個點(diǎn)來教咱們運(yùn)營一個健康的店肆。

1. 防止店肆違規(guī)。淘寶規(guī)矩束縛的意圖最終是給賣家一個公平競爭市場環(huán)境，給買家一個服務(wù)體驗(yàn)非常好的購物渠道。所以防止違規(guī)是你運(yùn)營一個健康店肆首要條件。防止違規(guī)就不用擔(dān)心淘寶會對你的產(chǎn)品進(jìn)行降權(quán)。但是許多新手賣家由于對淘寶規(guī)矩不了解，不知道哪些是歸于違規(guī)的內(nèi)容。比如：售假、虛偽交易、廣告法違規(guī)、違背承諾、盜圖侵權(quán)等，這些是呈現(xiàn)頻率最高的一些店肆違規(guī)。像售假跟虛偽交易以及盜圖這些是所有賣家都清楚不能做的，所以咱們也不要抱一些幸運(yùn)的心理去觸犯淘寶的規(guī)矩。一旦呈現(xiàn)這些違規(guī)店肆的權(quán)重就會下降，乃至直接刪除你的單品寶物。對于《廣告法》違規(guī)，許多新手賣家就不是特別了解了。所以今日咱們教給咱們一個店肆自檢的東西。你的賣家中心 – 寶物管 - 體檢中心 - 產(chǎn)品體檢 – 自檢東西。如圖1/2/3：進(jìn)來之后咱們就能夠?qū)τ谌戤a(chǎn)品及單個產(chǎn)品進(jìn)行體檢。如圖4：像這些的話一般在咱們開完店肆上完寶物之后呢，就能夠立馬進(jìn)行體檢。在淘寶判處咱們店肆違規(guī)之前自己先發(fā)現(xiàn)問題。如果有遇到一些保護(hù)的狀況，那么立馬進(jìn)行寶物的優(yōu)化修改。

2. 日常運(yùn)營有必要檢查店肆數(shù)據(jù)。做一個淘寶掌柜 ，咱們有必要要知道，淘寶對咱們有哪些考核，根據(jù)什么給咱們進(jìn)行分配流量。淘寶既然是作為一個購物的渠道，他這邊關(guān)注的是我給你流量之后你的流量價值是高還是低，也便是說，你的轉(zhuǎn)化狀況怎么？成交額怎么？一起給到ab兩個店肆100個訪客，那么給誰是更劃算一些？誰的產(chǎn)品更受歡迎？誰能夠把淘寶渠道的買家服務(wù)的更好。所以關(guān)于咱們?nèi)粘＿\(yùn)營店肆有必要要檢查的數(shù)據(jù)便是店肆的轉(zhuǎn)化率、保藏加購率以及點(diǎn)評動態(tài)評分狀況。這個是咱們需要檢查的最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，那么這些數(shù)據(jù)都在哪里進(jìn)行檢查呢？

① 轉(zhuǎn)化率翻開生意顧問主頁，下拉到運(yùn)營視窗。如圖5：點(diǎn)擊支付轉(zhuǎn)換率之后，咱們能夠看到下面有轉(zhuǎn)化率的比照狀況。藍(lán)色線條是我的數(shù)據(jù)，黃色是同行同層均勻，橙色是同行同層優(yōu)異。對已完成之后你就能知道自己店肆的一個轉(zhuǎn)化狀況以及流量利用率的狀況。上圖咱們看到的這個數(shù)據(jù)。店肆的轉(zhuǎn)化率是跟同行同層均勻基本相等的。所以這種狀況下，他店肆至少能夠維持住店肆的訪客。如果說你店肆的轉(zhuǎn)化長期是低于職業(yè)均值，那么這種狀況下會呈現(xiàn)兩種成果。第一便是你的訪客提高不起來，第二便是你的訪客可能會呈現(xiàn)下降的狀況。

② 保藏加購狀況保藏加購狀況直接反響的是店肆的產(chǎn)品的受歡迎程度。買家越喜愛的產(chǎn)品保藏加購越多。所以同樣的事，在咱們的運(yùn)營視窗里邊。點(diǎn)擊右側(cè)的小箭頭。找到咱們的保藏加購數(shù)據(jù)。如圖6：通過這張圖片還能夠看出來這個店肆。他的保藏加購數(shù)據(jù)是高于同行同層優(yōu)異的。說相對來說他店肆的訪客數(shù)也是呈一個平穩(wěn)上升的趨勢。

③ 店肆服務(wù)狀況。

以上兩個數(shù)據(jù)咱們能夠看出來，這個店肆的成交以及保藏加購都還不錯。那么是不是意味著淘寶就有必要要給他很多流量呢？如果說他爸給他很多的訪客有很多的成交成果買家都不喜愛它的產(chǎn)品質(zhì)量?；蛘呤菍λa(chǎn)品的服務(wù)有意見。那么這種狀況下淘寶還會不會給他很多的訪客呢？顯然是不會的。所以這樣狀況下咱們還需要看一下店肆的服務(wù)沒有做好。店肆成交，買家給你店肆的一個打分狀況是怎么？給你產(chǎn)品的點(diǎn)評狀況又是怎么？只要當(dāng)你的流量價值、產(chǎn)品及服務(wù)都做的非常優(yōu)異的時候，這個時候淘寶給你出資流量才是有意義的。所以咱們現(xiàn)在要看一下店肆的三項(xiàng)動態(tài)評分狀況。如圖7：咱們能夠看到這個店肆他半年內(nèi)的動態(tài)評分都是高于職業(yè)均值60%以上。契合咱們以上說的這些條件的相對來說，你店肆運(yùn)營是非常健康的。在職業(yè)趨勢上升的一起，你店肆的訪客想要提高起來也是非常容易的。                

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