贈品的作用，80%的淘寶賣家都不懂

                   很多的賣家在賣東西的時候，假如不送點兒啥，都不好意思說自己是做電商的。

贈品戰(zhàn)略已經(jīng)成為了淘寶運營中非常遍及的一個戰(zhàn)略。可是你確定你的東西送了沒有白送么？談到贈品戰(zhàn)略，大家首先想到的是對于轉化率的進步，畢竟人都喜歡占便宜嘛，只不過低收入人群占小便宜，高收入人群占大便宜。不過，悲催的是，并不是一切的贈品送出去都起到了應有的效果，有的還起到了反效果。那么我們究竟應該如何去送東西呢？尤其是在新的搜索趨勢下，怎樣才能讓贈品戰(zhàn)略發(fā)揮更大的效果呢。

1. 關于贈品戰(zhàn)略的根底效果是什么樹立的原理根底是：在支付平等價值的情況下，每一個人都期望得到的更多。同樣的價錢購買同樣的產(chǎn)品，他人有贈品，你沒有，在理性經(jīng)濟人的前提下，都會買有贈品的。所以，贈品戰(zhàn)略的根底效果就是進步轉化率。為了充分的挖掘贈品戰(zhàn)略在進步轉化方面的效果，有一些賣家在詳情頁傍邊就會過火的去強調(diào)贈品的價值（這個邏輯說的通，你贈品的價值越高，顧客轉化的可能性就越大，當然，是從某種意義上來說的），所以，我們看到的更多的都是下面這樣的：大家能夠看到，假如你想進步轉化率，會有這樣幾個細節(jié)：贈品要多、贈品價值要高、贈品價值數(shù)字化。其實，這張圖假如想達到更好地效果，應該用阿拉伯數(shù)字來表示，比方，10000、20000的視覺效果肯定是要比1萬、兩萬的視覺效果好。

2. 上述玩兒法的喪命缺點可是，這樣做可能會存在著顯著（乃至喪命的缺點），這一點不夸大，假如你考慮到贈品戰(zhàn)略別的一個非常重要的效果的話：進步顧客滿意度。尤其是一些價值不高的產(chǎn)品，為了進步轉化率，把贈品價值虛擬的特別高，乃至會出現(xiàn)：買一贈28、買一贈100（我真的看到過）這樣的字眼。這樣做缺點是什么？顧客對你的贈品抱有非常高的期望值，當收到產(chǎn)品的時候，假如發(fā)現(xiàn)贈品遠沒有達到自己的預期（一般肯定是達不到的），這時候反而會有不滿情緒在內(nèi)，乃至會給差評。關于這一點，在后面我還會有更詳細的解讀。

3. 怎樣把贈品的概念了解的更透徹一些假如你從一個更廣泛的意義上去了解贈品的話，你不應該簡略的認為是除正式產(chǎn)品外，你贈送給顧客的其他的產(chǎn)品，更正確的了解應該是：在一次購買行為中，一切超過顧客預期的價值，都能夠叫做贈品。比方：顧客在你這里買了一輛自行車，因為你擔心他們不會安裝，所以你推出了一項免費的服務：在線免費指導安裝（現(xiàn)在交際軟件的視頻聊天功用這么發(fā)達，這很簡單實現(xiàn)吧）；                 

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪海報在網(wǎng)店裝修時應該如何進行制作呢？

拼多多申請專營店要哪些東西？怎么入駐？

淘寶店鋪為什么10多天都沒有待評價？怎么解決？

更多資訊請關注幕 思 城。