聚劃算火拼能退貨嗎？怎么退貨退款？

淘寶聚劃算上的產(chǎn)品都是以團(tuán)購(gòu)價(jià)格售賣，相當(dāng)于給顧客打折優(yōu)惠。

聚劃算上還有一個(gè)活動(dòng)比聚劃算的產(chǎn)品還優(yōu)惠，那就是聚劃算火拼，相當(dāng)于聚劃算價(jià)格的基礎(chǔ)上打了個(gè)折上折。

不過(guò)聚劃算火拼需求3個(gè)人才能拼團(tuán)購(gòu)買，那么經(jīng)過(guò)聚劃算火拼能退貨嗎?

一.聚劃算火拼能退貨嗎?

能夠退貨，聚劃算火拼的所有產(chǎn)品均由淘寶賣家供給，跟淘寶上的其他產(chǎn)品都是一樣的都是享有七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。

如果賣家沒(méi)有供給產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者自己也沒(méi)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家退回的時(shí)候需求自己付郵費(fèi)。

如若賣家不能依照協(xié)議7天無(wú)理由退換貨，買家可按淘寶的交易規(guī)矩請(qǐng)求退款或投訴。

二.怎樣退貨退款?

1.買家進(jìn)入“淘寶 ?

已買到寶物”中找到此筆交易，膠葛列表里能夠請(qǐng)求退款。

2挑選已經(jīng)收到貨和我需求退貨，挑選退款原因，輸入退款闡明和付出寶付出密碼，點(diǎn)擊立刻請(qǐng)求退款3此時(shí)退款狀況是退款協(xié)議等候賣家承認(rèn)中，進(jìn)入退款概況能夠檢查詳細(xì)退款概況信息。

4買家能夠進(jìn)入“淘寶 退款管理”中請(qǐng)求的退款里找到此筆退款，點(diǎn)擊檢查進(jìn)入退款概況頁(yè)面，能夠檢查時(shí)刻提示，如果在期限內(nèi)賣家沒(méi)有作出同意退款請(qǐng)求或者回絕退款請(qǐng)求的答復(fù)，退款請(qǐng)求將會(huì)主動(dòng)達(dá)到協(xié)議，進(jìn)入退貨流程。

5如賣家對(duì)退款請(qǐng)求沒(méi)有貳言，點(diǎn)擊同意退款請(qǐng)求，挑選退貨地址，并輸入給買家的留言，操作成功后退款狀況變更為達(dá)到退款協(xié)議，等候買家退貨。

6如賣家對(duì)退款請(qǐng)求有貳言，點(diǎn)擊回絕退款請(qǐng)求，輸入回絕理由，來(lái)完成回絕退款請(qǐng)求操作，回絕退款請(qǐng)求后退款狀況變更為賣家不同意協(xié)議，等候買家修正，買賣家能夠再進(jìn)行友愛(ài)協(xié)商，如果終究無(wú)法達(dá)到共同，淘寶小二將會(huì)介入進(jìn)行處理。

7退款狀況變更為達(dá)到退款協(xié)議，等候買家退貨后，買家能夠在退款概況里點(diǎn)擊退貨給賣家，挑選物流公司，輸入運(yùn)單號(hào)、發(fā)貨闡明，如果有相關(guān)的發(fā)貨憑證最好能上傳，有利于退款終究處理。

8退貨成功后，退款狀況變更為買家已經(jīng)退貨，等候賣家承認(rèn)收貨，買家進(jìn)入退款概況頁(yè)面能夠檢查時(shí)刻提示，如果在期限內(nèi)賣家沒(méi)有承認(rèn)到貨或者對(duì)退貨提出貳言，退款請(qǐng)求將會(huì)主動(dòng)達(dá)到協(xié)議，并退款給買家。

需求留意的買家必須要在15天完成退貨操作，否則退款將主動(dòng)關(guān)閉。

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