拼多多五倍類目均值怎么降低？高了有何影響？

假如拼多多店鋪最近30天的物流服務(wù)異常率如果達到了一定的值，那么系統(tǒng)就會提示“超過5倍類目均值”，出現(xiàn)這樣的提示，對店鋪是有影響的，那當拼多多物流高于五倍類目均值怎么降低?

1.保證庫存充足，保證所售商品庫存充足，防止缺貨。

2.確保包裹及時，包裹信息必須在發(fā)貨后24小時內(nèi)出現(xiàn)。

3.保持良好的溝通，服務(wù)好買家，保證零售后零投訴，五星好評。

4. 選擇優(yōu)質(zhì)的快遞，選擇服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞公司，減少投訴和售后。

高了有何影響?

拼多多的物流異常，商家是比較頭痛的事，畢竟物流是無法控制的，而平臺對物流的更新和要求相對于其他平臺來說是比較嚴格的，物流異常過高是會導(dǎo)致店鋪收到處罰的，而具體處罰的標準，商家還需看一下平臺的規(guī)則，一般來說物流異常考核是有兩個指標考核，分別是物流異常訂單和物流異常率。

如果說物流服務(wù)異常訂單和異常率都持續(xù)高于5倍類目均值，店鋪是會受到二級限制和全店商品降權(quán)處罰。拼多多物流服務(wù)指標有3條線，分別是預(yù)警線、處罰線、其他。連續(xù)30天，物流服務(wù)異常率、異常訂單數(shù)高于類目平均值5倍時，會出現(xiàn)綠色提示，為預(yù)警線。

處罰線就是店鋪物流異常訂單數(shù)和異常率同時達到了處罰線，這次就會在物流服務(wù)異常處罰下出現(xiàn)“處罰中”字樣，說明店鋪受到了處罰。還有其他，物流服務(wù)異常率和訂單數(shù)都是紅色的，小于預(yù)警線，那么就都表示正常。

如物流服務(wù)超標被二級限制可以找一些專業(yè)的平臺補單來稀釋，目前圈內(nèi)比較專業(yè)的工作室有：流量助手、等有需要的可以自己去百度一下，這里就不多說了。

各位拼多多商家多多如果遇到了5倍類目的提醒，一定要注意，就能避免遭到拼多多的二級處罰，減少對自己店鋪帶來不必要的損失。還有平常也要多留心系統(tǒng)的信息提醒。

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