對淘寶店鋪的賣家來說，肯定也需要做好店鋪的各項基礎(chǔ)工作，同時還應(yīng)該要掌握好淘寶的相關(guān)規(guī)則，如果淘寶店鋪的圖片被投訴盜用了，這種情況也需要進(jìn)行自查，并且提出申訴。應(yīng)該要怎么申訴呢?

第一種申訴辦法是：你找到你原圖的出處，并且能證明圖片是一個公開版權(quán)，比如百度可以搜到大量的圖片，或者在其它網(wǎng)站公開的圖片，這種原圖投訴一般是不成立的。

第二種辦法，就是要自己做一張原圖。確認(rèn)店內(nèi)是否真實存在盜圖，進(jìn)入淘寶后臺，點擊【投訴管理】緊急處理內(nèi)容，查看對方投訴哪張圖是盜用的。然后找到對應(yīng)的圖文件，準(zhǔn)備一相機(jī)的拍攝圖用來數(shù)據(jù)替換使用。

舉報發(fā)起之后處理時間為5個工作日，但一般在2個工作日左右會審核完，如未在2個工作日審核完畢，也建議耐心關(guān)注下。

申訴成功怎么樣?

對方商品會被刪除，具體扣分方式如下：

(一)賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利的，每次扣一般違規(guī)2分，如果店鋪自然年內(nèi)是首次違規(guī)，會有一次自檢自查的機(jī)會，刪除商品扣0分哦;

(二)賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣一般違規(guī)6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣一般違規(guī)48分;

(三)賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)特別嚴(yán)重的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣嚴(yán)重違規(guī)48分。

對于存在嚴(yán)重盜圖情形的賣家，淘寶網(wǎng)會加重處罰，處罰方式包括但不限于：查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、全店或單個商品監(jiān)管等處理措施。

淘寶盜圖怎么舉證？如何操作？

在淘寶上有很多淘寶店鋪寶貝的主圖涉及到盜圖，作為原圖的創(chuàng)作者肯定不希望自己的圖片被盜用，所以一旦看到別人使用自己的圖片，就想去舉報，但是舉報投訴需要舉證的，那么淘寶盜圖怎么舉證呢?

第一步：收到淘寶盜圖投訴后，可以通過：【聯(lián)系客服】-【商家服務(wù)中心】-【服務(wù)記錄】-【圖片盜用】-【我收到的投訴】。

第二步：收到淘寶盜圖投訴后24小時內(nèi)完成舉證。

第三步：根據(jù)舉證憑證要求提交對應(yīng)材料。

若您未在使用淘寶盜圖投訴圖，您可以提交自己的原始拍攝圖進(jìn)行舉證。

若您使用過淘寶盜圖投訴圖，請根據(jù)圖片來源提交材料，包括不僅限于以下：

a. 圖片來源于自己拍攝，您可以提供原始拍攝圖(相機(jī)原片)、交易合同、拍攝花絮等證據(jù)，可以出示。

b. 圖片來源于廠家或者供應(yīng)商，您可以提供廠家或供應(yīng)商給的圖片或授權(quán)使用的證明材料等。

c. 投訴方用的是官網(wǎng)圖或者從網(wǎng)上下載的圖片，您可以提供官網(wǎng)地址或圖片的網(wǎng)址。

溫馨提醒：

目前淘寶盜圖投訴分為原始拍攝圖投訴和實拍保護(hù)投訴。

原始拍攝圖投訴是由投訴方自行選擇提交材料，若您不存在盜用行為請及時在舉證期內(nèi)提交舉證材料，小二介入審核后會進(jìn)行核實。

實拍保護(hù)投訴是通過盜圖報告發(fā)起投訴，一旦使用過該圖被系統(tǒng)檢測記錄并生成投訴任務(wù)，若無法提交有效材料證明不存在盜用行為則視為盜用行為存在投訴成立。

其實淘寶盜圖舉證還是很簡單，所以你在作圖的時候一定要記得保留原圖等證據(jù)，然后把別人盜圖的資料收集起來，比如別人店鋪的盜圖的截圖證據(jù)，通過這些資料的舉證，一般都能投訴舉報成功。

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