在淘寶上購物這是現在常見的購物方式，但在購物的過程中，會因為對產品不了解的情況，會需要淘寶小二進行處理，或者在購物之后對產品質量不滿意，需要淘寶小二申請介入去處理，那么一般淘寶小二處理需要多久了?

交易退款中維權介入處理時間：

在會員點擊“要求客服介入”后，系統(tǒng)會給予買賣雙方3天時間進行舉證，(需要買家舉證的，在買家點擊“提交憑證到下一步”后都會給賣家24小時確認買家的憑證，如果賣家未操作同意，系統(tǒng)自動進入人工處理)，后淘寶客服會在4個工作日介入，7個工作日內給出處理意見，通常以郵件、站內信、阿里旺旺或者電話的方式先與交易的一方或雙方進行聯系核實。

如果沒有接到聯系，可能是淘寶客服在與交易的另外一方進行溝通，請耐心等待!工作日不包括周六日及法定節(jié)假日。特殊情況逾期一直未有跟進處理，建議直接聯系淘寶客服熱線咨詢具體情況。

如何投訴：

若對小二處理結果有異議，可以在手機淘寶【我的淘寶】-【退款/售后】找到該筆訂單shu看是否可以發(fā)起【申訴】，如果不符合申訴條件的也可以補充相關憑證聯系小二處理。具體操作步驟如下：

(1)登錄賣家工作臺，點擊已賣出的寶貝，進入已賣出的寶貝頁面。

(2) 找到售后服務，選擇售后服務，選擇訂單，進入點擊申訴

經過介紹，能夠知道淘寶小二一般處理時間要多久，而且對小二的處理結果不滿意有異議的話，還可以進行申訴維權，具體操作方法按照以上的方法進行就可以了。

淘寶小二處理結果是最終嗎？如何申請介入？

在淘寶平臺中，消費者和商家之間如果產生了怎么糾紛且難以解決時，是可以申請?zhí)詫毿《槿氲?，淘寶小二會公平公正的進行處理，那么淘寶小二處理的結果是不是最終的結果呢?

淘寶小二處理結果是最終嗎?

日女小二如果給出了意見，一般來說，這就是最終決定了。

淘寶小二如何申請介入?

1、如買家已經申請了退款/交易成功買家申請了售后，雙方未協商一致，可在賣家拒絕退款協議后，點擊【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。

2、買家按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予買家和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。

買賣雙方就交易糾紛問題無法協商解決的，雙方均可要求淘寶客服幫助介入核實處理，但是就最終的款項歸屬問題，淘寶客服將根據具體的實際交易情況，依據淘寶規(guī)則給出處理意見。

買家維權技巧分享：

1、賣家拖延發(fā)貨時間、未按規(guī)定時間內發(fā)貨。買家可以和賣家協商索取賠償，或者也可以選擇投訴，平臺協助解決，買家可以根據自己的需求選擇投訴內容，一般先是賣家處理，然后平臺會審核并且聯系雙方確認后判定。

2、商品違規(guī)信息違規(guī)。買家可以搜索“全網舉報”進行阿里的一些舉報，可以投訴很多方面的違規(guī)，比如虛假信息、假冒偽劣等等，并且每一次舉報都會得到很好的處理，其實有很多商品有上角點擊的舉報，最后也是會歸納到這里來，在這里都可以看到記錄。

3、賬號違規(guī)、詐騙舉報。就是阿里舉報“總部”阿里110，要是舉報賬號違規(guī)、詐騙舉報之類的，也是自己阿里賬號的安全中心。

各位淘寶用戶們，如果您和淘寶商家們之間存在一些糾紛無法解決的話，其實您可以申請?zhí)詫毿《槿氲?，淘寶小二會根據實際的情況去進行判定，然后確定到底是哪一方的問題哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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