閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎？退款規(guī)則有哪些？

在閑魚這個(gè)平臺上面，大家可以去購買商品，只是說閑魚他和淘寶平臺可能不一樣，更多的是小伙伴們出售自己的閑置，所以一般是沒有七天無理由的，閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎?

閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎?

閑魚沒發(fā)貨可以申請退款，只要賣家沒發(fā)貨買家就可以申請退款。但是閑魚退款申請需要賣家同意才能退款成功，所以如果想退款可以先和賣家商量，兩人達(dá)成一致后再退款。申請退款后如果賣家沒有處理也不要擔(dān)心，賣家在15天內(nèi)不處理退款的申請,系統(tǒng)將默認(rèn)同意退貨退款,會自動退款給用戶。

閑魚確認(rèn)收貨之后就不能再退款了，因?yàn)榻灰滓驯魂P(guān)閉，沒有退款的申請通道。確認(rèn)收貨后想退款只能和賣家協(xié)商，閑魚的對話框是可以直接轉(zhuǎn)賬的。

有何退款規(guī)則?

1、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”，買家申請退貨退款，系統(tǒng)給予賣家5天時(shí)間響應(yīng)退款，賣家逾期未響應(yīng)退款，系統(tǒng)自動達(dá)成退款協(xié)議，等待買家退貨，此時(shí)給予買家7天時(shí)間操作退貨，若買家在7天內(nèi)未操作退貨，系統(tǒng)將關(guān)閉退款。

2、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”，買家申請不退貨僅退款，申請退款后，系統(tǒng)給予賣家5天時(shí)間響應(yīng)退款，逾期未響應(yīng)，系統(tǒng)將根據(jù)買家申請退款的金額退款給買家。

3、訂單狀態(tài)為“賣家已付款”，買家申請退款后48小時(shí)，賣家未點(diǎn)擊發(fā)貨，錢款自動退回;

4、賣家拒絕您的退款申請，若您申請客服介入，舉證期后維權(quán)小二會在48小時(shí)核實(shí)。

5、買家操作退貨后，系統(tǒng)給予賣家平郵30天、快遞10天響應(yīng)退款，逾期賣家未操作，系統(tǒng)自動將錢款退回給買家。

閑魚沒有發(fā)貨，可以和商家溝通看能不能退款，如果商家同意的話，那么就可以退款，閑魚本身就沒有無條件退款的服務(wù)哦，而且是發(fā)了貨之后，一般商家都不會同意退款了。

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