淘寶新手開店該避開哪些成長誤區(qū)?
2023-10-13|23:15|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:27
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新手開店,由于淘寶經(jīng)歷的缺少,經(jīng)常會掉入某些運(yùn)營誤區(qū),若沒有得到及時的糾正,恐怕也很難跳得出來。
那么,在成長的道路上,新手開店該避開哪些成長誤區(qū)?
誤區(qū)一:期望值太高 很多賣家們在剛開店時,都滿懷著熱心,計(jì)劃著這樣做,那樣做,把事情想得有多好多好,但不要忘記了淘寶的競賽是激烈的,在以強(qiáng)凌弱的環(huán)境下,沒有高費(fèi)用的推行資金,你很難完成預(yù)期中的方針,特別是對于剛出社會,淘寶網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)歷不多的新手賣家們來說,要在短時間內(nèi)完成預(yù)期作用,很難!所以,新手們在剛開網(wǎng)店時,即使遇到困境,也要堅(jiān)持下去,多學(xué)多問多看,學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)歷,逐漸下來,你會發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)店運(yùn)營的技能越來越強(qiáng),越來越得心應(yīng)手。
因此,開店初期,期望值不要太高。
誤區(qū)二:店鋪推行誤區(qū) 新開店鋪,一些急于求成的賣家總是一味砸錢推行,直通車、鉆展、淘寶客等等,都用起來,這些推行手段雖然快速見效,但若你網(wǎng)店里面的東西沒有優(yōu)化好,做好,即使把N多流量都引進(jìn)來后,用戶體驗(yàn)度很差,給買家們的形象也不會好,那還怎么相信你的產(chǎn)品,而且放心購買呢?
所以,親們在網(wǎng)店推行前期,首先要把網(wǎng)店的內(nèi)功給優(yōu)化好,覺得可以了,再加大力度對外推行。
對外推行的方式有很多,像在論壇、幫派發(fā)帖、微博、博客軟文推行等免費(fèi)推行途徑辦法。
誤區(qū)三:店鋪服務(wù)不到位 客服態(tài)度往往是影響網(wǎng)店銷量的一個關(guān)鍵因素。
要知道,一個好的客服,不僅是在應(yīng)對客戶的說話技巧上,仍是產(chǎn)品知識的專業(yè)解說方面,都能讓客戶順心自若,甚至能奇妙地解決客戶一段不愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷。
相反,若客服對自己銷售的產(chǎn)品專業(yè)知識不了解,服務(wù)態(tài)度又極其惡劣,網(wǎng)店轉(zhuǎn)化和銷量又怎么會高,想利用好評進(jìn)步網(wǎng)店的信譽(yù)度也難了。
誤區(qū)四:客戶會自動上門 別吝嗇你的一句問好,一個關(guān)懷,新手開店,本來便是要在初期賺人氣、賺銷量的時候,所以,不管是在開店初期仍是在運(yùn)營中后期,做好客戶服務(wù)工作都是很重要的。
設(shè)身處地地對待客戶,懂得換位考慮,多為客戶考慮,多聯(lián)絡(luò)客戶而且多互動,你的種種舉動都會讓他們有所感觸,倍感親切的一起,天然客戶的粘性也就更強(qiáng)了。
淘寶開店誤區(qū)
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