拼多多有事能暫停店鋪嗎?可以停運(yùn)多久?
2022-06-29|10:26|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:381
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在拼多多上面經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候,如果因?yàn)橛行┨貏e的事情需要暫停店鋪,那肯定也需要先去了解一下店鋪的經(jīng)營(yíng)規(guī)則,同時(shí)也要了解店鋪到底可以停運(yùn)多久,我這就給各位介紹。
能
1.拼多多有事能暫停拼多多店鋪。
2.可以下架所有商品或者設(shè)置商品預(yù)售時(shí)間來(lái)達(dá)到暫停營(yíng)業(yè)的目的。但是如果商品下架時(shí)間長(zhǎng),權(quán)重是會(huì)越來(lái)越低的,重新上架,又需要從頭做起了。
可以停運(yùn)多久?
最好是停運(yùn)幾天就行,不要停運(yùn)太久了,這樣對(duì)店鋪也不利。并且還有以下注意事項(xiàng)需要重視:
1、詳情頁(yè)備注可以在商品詳情頁(yè)中顯著的位置標(biāo)明“因快遞停運(yùn),在xx時(shí)間段的發(fā)貨”,這樣可以減少買家因不清楚情況而投訴。
2、客服聊天告知利用客服聊天工具,設(shè)置相應(yīng)自動(dòng)回復(fù)。提前明確告知買家快遞情況,及預(yù)計(jì)發(fā)貨的具體時(shí)間,要反復(fù)告知客戶。
3、物流商找一些不停止發(fā)貨的物流商,如中國(guó)郵政??梢蕴崆昂彤?dāng)?shù)匕l(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,尋找有呢你的物流商承接運(yùn)貨。
4、相應(yīng)物料發(fā)貨所需的相應(yīng)物料,如紙箱、膠帶等,一定要提前備足。商品庫(kù)存結(jié)合春節(jié)的發(fā)貨計(jì)劃,提前結(jié)合平時(shí)商品的銷量,對(duì)春節(jié)期間的銷量進(jìn)行合理預(yù)估,備足庫(kù)存。避免因訂單量上漲,備貨不足而造成無(wú)法發(fā)貨的情況。
客戶服務(wù)如果客戶投訴和售后問(wèn)題可能會(huì)減少。但是做好客戶服務(wù),引導(dǎo)店鋪收藏行為,爭(zhēng)取節(jié)后提高買家復(fù)購(gòu)率。
5、在店鋪正式放假前,店鋪應(yīng)該做好預(yù)售的設(shè)置。在拼多多商家后臺(tái)-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,可以將商品列表改為每頁(yè)展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。
預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會(huì)在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置好預(yù)售后,對(duì)店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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