淘寶聯(lián)盟“預售未付尾款訂單”定金金額傭金結(jié)算規(guī)則調(diào)整
2022-04-07|09:15|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:255
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淘寶聯(lián)盟平臺為了進一步助力商家預售商品的成交轉(zhuǎn)化和突破,鼓勵更多淘寶客參與預售商品的推廣,自2022年1月5日起,將對“預售未支付尾款訂單”的定金金額結(jié)算規(guī)則做進一步優(yōu)化調(diào)整。
一、傭金結(jié)算規(guī)則調(diào)整:
1、“預售未支付尾款訂單”:是指消費者已支付定金金額,但在尾款支付時間結(jié)束后仍未支付尾款的訂單。
2、傭金規(guī)則調(diào)整:“預售未支付尾款訂單”的定金金額將更新為正常結(jié)算,此類訂單在可支付尾款時間結(jié)束后的第二天,會對定金金額做傭金/服務(wù)費的相關(guān)結(jié)算;詳細規(guī)則條款請見*《淘寶客傭金計算規(guī)范》“成交”相關(guān)解讀。
3、生效時間:2022年1月5日0點將正式生效,在生效日期后創(chuàng)建的預售未付尾款訂單將正??蹅蚪Y(jié)算,若訂單在規(guī)則生效前創(chuàng)建的,但未付尾款的行為是在規(guī)則生效后的訂單,則不包括在內(nèi)。
二、報表訂單數(shù)據(jù)查看:
“預售未支付尾款訂單”規(guī)則調(diào)整生效后,其消費者支付的定金金額將正常進行傭金/服務(wù)費的扣除和結(jié)算,后續(xù)該類“預售未支付尾款訂單”在訂單可支付尾款時間結(jié)束后的第二天將正常產(chǎn)出數(shù)據(jù)并進行展示。
1、匯總數(shù)據(jù):“預售未支付尾款訂單”定金金額匯總數(shù)據(jù),將只展示在“結(jié)算維度“的數(shù)據(jù)中,包括結(jié)算金額、結(jié)算傭金、結(jié)算筆數(shù)等指標;但不計入“付款維度”的相關(guān)數(shù)據(jù),如付款金額、付款預估收入等相關(guān)統(tǒng)計。
2、訂單明細:
1)商家報表:“淘寶聯(lián)盟·商家中心”-效果報表-訂單明細,選擇訂單狀態(tài)為“訂單結(jié)算”并下載訂單明細,為了便于商家對賬,在訂單明細表中系統(tǒng)增加1列“是否為預售未付尾款訂單”并統(tǒng)一標注為“是”;非該類訂單則標注為空。
2)淘寶客/招商團長報表:“淘寶聯(lián)盟·生態(tài)伙伴-效果報表-訂單數(shù)據(jù),對應(yīng)的(訂單明細報表下載、服務(wù)費訂單明細下載、渠道效果訂單明細下載、會員效果訂單明細、訂單查詢API)等訂單中的“定金付款時間”、“定金付款金額”、“定金筆數(shù)”、“定金金額”字段的統(tǒng)計邏輯不變,不影響預售數(shù)據(jù)查看與分析。
3、淘寶客特別注意項:
過期未支付尾款的“預售訂單”,對應(yīng)的“30天內(nèi)有效訂單金額、付款金額為商品被成功購買時的實際成交價、30天內(nèi)成交人數(shù)”等數(shù)據(jù)統(tǒng)計依然不計入淘寶客等級統(tǒng)計;僅對成功支付“尾款”的訂單計入淘寶客等級統(tǒng)計。詳細規(guī)則條款請見*《阿里媽媽推廣者推廣能力考核升級規(guī)則》
三、淘寶客商家-FAQ:
1、“我是淘寶客商家,在商家后臺我如何看到預售未支付尾款訂單?
答:為了便于商家對賬,在“淘寶聯(lián)盟·商家中心”-效果報表-訂單明細“,選擇訂單狀態(tài)為“訂單結(jié)算”并下載后,在訂單明細表中系統(tǒng)增加1列“是否預售未付尾款訂單”并統(tǒng)一標注為“是”;非該類訂單則標注為空。
2、“2022年1月5日規(guī)則調(diào)整生效后,2021年雙11、雙12活動中,未付尾款的訂單會追加扣傭嗎?”
答:不會。新規(guī)則生效日期為2022年1月5日0點,在生效日期后創(chuàng)建的預售未付尾款訂單進行扣傭。2022年1月5日0點前的訂單不會產(chǎn)生影響。
四、淘寶客/招商團長-FAQ:
1、在選定時間范圍內(nèi),訂單明細下載的總付款筆數(shù)為什么和首頁的效果數(shù)據(jù)中的付款筆數(shù)不一致?
答:首頁報表中的“付款筆數(shù)”和“付款金額”不包含未支付尾款的預售訂單信息。訂單明細報表中包含每一筆訂單信息和狀態(tài)。
2、我查訂單明細中最近30天的訂單金額已超過XXX元,為什么在淘寶客等級中的有效訂單金額少很多?
答:未支付尾款的預售訂單金額,不計入淘寶客等級,成功支付尾款后計入。
3、我在訂單明細中看到最近30天的訂單筆數(shù)已經(jīng)有XX單,為什么在淘寶客等級中的訂單筆數(shù)不到XX單?
答:未支付尾款的預售訂單筆數(shù),不會計入淘寶客等級,成功支付尾款后會計入。
4、淘寶客等級中對“預售未支付尾款訂單”近30天成功引流人數(shù)是否統(tǒng)計計算?
答:會
5、在預售訂單中,如果在買家支付尾款時商品推廣傭金率有變化,我作為淘寶客獲得的傭金會產(chǎn)生變化嗎?
答:傭金率會以訂單“創(chuàng)建時間”為準,不受尾款的支付時間影響。
淘寶聯(lián)盟“預售未付尾款訂單”定金金額傭金結(jié)算規(guī)則調(diào)整,淘寶客商家以及招商團長要關(guān)注具體規(guī)則變更和數(shù)據(jù)展示詳情。
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