新手怎么在淘寶上開網(wǎng)店?如何經(jīng)營好店鋪?
2022-05-01|15:09|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:138
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很多線下實(shí)體店的朋友都在網(wǎng)上開店了,因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上買東西,線上線下都銷售產(chǎn)品,就可以網(wǎng)羅更多的消費(fèi)者。不過,對于新手來說,要怎么在淘寶上面開店呢?
1、時間節(jié)奏。
服裝行業(yè)最注重流行趨勢,產(chǎn)品周期基本是1年,其他行業(yè)可能是3年或者更久。
同時,服裝的時效要求更高,往往會前置,基本開始做準(zhǔn)備都是旺季之前2個月左右就開始,當(dāng)然這是做熟練后的要求。如果對服裝行業(yè)了解的更加多的話,時裝周流行基本是提前一年。
如果是新手開淘寶店,不建議一上來什么準(zhǔn)備都不做,就直接赤膊上陣,和對手去搶市場。這樣是打不過其他競爭對手的,同時也不知道自己的產(chǎn)品是不是客戶想要的,心里會很虛。
所以,比較建議的是先觀察,分析同行情況。有句古話,知己知彼百戰(zhàn)不殆,做生意不亞于打仗,淘寶上的同行都是競爭關(guān)系,市場是搶來的。
只有明確消費(fèi)者的需求,對手的賣點(diǎn),對比突出自己的優(yōu)勢,才有贏的可能。
2、策劃。
通過評價模塊,了解消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)和痛點(diǎn),主圖、詳情頁、標(biāo)題等策劃方向基本已經(jīng)明確了。
圖片、文字是淘寶展示商品的唯一方式,(現(xiàn)在增加了視頻)。
而主圖策劃最重要的目的就是吸引買家點(diǎn)擊進(jìn)店,后4張主圖和詳情頁清晰表達(dá)客戶想要的內(nèi)容,解決客戶的信任問題,促進(jìn)最后的成交。
在主圖和詳情頁策劃上,基本可以從3個方面著手:圖片的差異化表達(dá)、文案的消費(fèi)者需求洞察和創(chuàng)新、產(chǎn)品背景色的直觀差異認(rèn)知。只有策劃到位,才能讓用戶接收到產(chǎn)品的有效信息,不然就是匆匆過客了。
3、推廣。
上傳新寶貝后,做好基礎(chǔ)銷量的準(zhǔn)備后,如果生意參謀中,數(shù)據(jù)和同行比較處于平均稍優(yōu)秀,特別是轉(zhuǎn)化沒有問題的基礎(chǔ)上,為了和對手拉開時間差,同樣的時間內(nèi),能夠有更多的銷量。
這時候需要借助直通車的付費(fèi)推廣來快速打爆產(chǎn)品,加速趕超同行,這樣才能在同樣的時間內(nèi)達(dá)到更多的成交,譬如達(dá)到下圖這樣的效果。
4、老顧客維護(hù)。
當(dāng)?shù)赇佢呌诜€(wěn)定的時候,有了一批固定的老顧客,不要忘了多做老顧客維護(hù),為了新品的破零打基礎(chǔ),才能保證店鋪能夠持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。
老顧客的價值往往比新客戶價值大很多,一是因?yàn)樾湃位緵]有大問題,除非你把產(chǎn)品搞得很糙。二是因?yàn)槔项櫩徒?jīng)過長時間在淘寶上的購物,淘寶大數(shù)據(jù)基本對客戶是有一定的標(biāo)簽定性,成交了店鋪的新品,會在對應(yīng)的標(biāo)簽上給產(chǎn)品有加權(quán)值,權(quán)重比一個完全新的客戶權(quán)重更大。
所以在店鋪上新之前一定要和老顧客建立好關(guān)系,不管是售前服務(wù)到位,更加要完善處理售后,多分析客戶的評價,及時解決問題和發(fā)現(xiàn)新需求,為這個人群開發(fā)出更加適合的產(chǎn)品。
對于新手來說,在淘寶開店并不簡單,需要學(xué)習(xí)的東西非常多,首先是店鋪頁面的裝修,這個和實(shí)體店一樣,也是需要認(rèn)真對待的,其次就是庫存方面,這個一定要管理好。
在疫情的影響下,越來越多的人轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶。雖然有很多年開店的經(jīng)驗(yàn),但是,網(wǎng)上開淘寶畢竟和開實(shí)體店有些不同,大家應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備。來看看開店前需要做什么準(zhǔn)備吧。
1、如若想要簡單嘗試一下,或者說是將淘寶作為一個兼職來做的話,建議題主可以嘗試一件代發(fā),當(dāng)然了,優(yōu)質(zhì)的店家和產(chǎn)品需要自己來發(fā)掘。
反過來,如果想要長久的做下去的話,盡可能還是自己尋找線下的廠商,這樣的話會帶來很多的不必要的困擾,在后期還可以聯(lián)系商家打上自己的LOGO。還是要自己耐心的尋找產(chǎn)品,一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品事半功倍。
2、所有的新手賣家基本上都會面臨這一階段,店鋪沒銷量,沒有評價,沒有信譽(yù)。這些都是必經(jīng)之路,我們需要制定好自己的策略,或低價,或高品質(zhì),要抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),讓消費(fèi)者對比之后發(fā)現(xiàn)還是你的產(chǎn)品更加優(yōu)質(zhì)才可以。同時這里我們可以采用關(guān)注送禮物的模式,為店鋪先積累信譽(yù),代替刷單。其次一定要維護(hù)好前期每一個進(jìn)店購買過得消費(fèi)者,維護(hù)消費(fèi)者的粘性。
3、網(wǎng)店裝修
現(xiàn)如今的PC端流量可以說大大縮減,很多店鋪甚至都直接放棄了PC端的裝修,建議題主可以著重于移動端的裝修,前期模板之類的都是可以的,后期一定要制定出一套有自己特色的裝修風(fēng)格。
4、維護(hù)
這里的維護(hù)我可以理解成,產(chǎn)品運(yùn)營、店鋪運(yùn)營,引流、轉(zhuǎn)化,客戶的拉新、留存、促活等等。這些就需要題主去自己鉆研,不是一兩句就能講清楚的,這里只能提供一點(diǎn)意見?,F(xiàn)如今新媒體行業(yè)日趨成熟,可以先從達(dá)人推廣類入手,價格適當(dāng),流量也不少。
5、保證金
保證金還有運(yùn)營資金,以及相應(yīng)至少一個或者更多賬號的準(zhǔn)備,以及支付app,還有專用銀行卡的準(zhǔn)備。
6、合作快遞
合作快遞,這點(diǎn)就很重要了,有時候是代理,有時候是當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,基本上都是需要快遞的,快遞便宜,而且近,信用好才是首選。
開網(wǎng)店要認(rèn)真對待,如果只是隨便玩玩,那就沒有必要去準(zhǔn)備什么了,如果是把它當(dāng)成事業(yè)來發(fā)展,那就還是要提前做好市調(diào),了解市場情況,確定好貨源,準(zhǔn)備好資金才行。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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