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    拼多多不給退款怎么投訴?具體流程介紹

    2023-09-03|17:21|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:36

    許多人在拼多多上購物在收到商品后覺得不滿意想退款,但是經(jīng)常會遇到一些不想退款的商家,在遇到這種狀況時,許多人問我拼多多不給退款怎么投訴,今天小編帶大家來看看。



    方法與過程:第一步,首先,咱們必定是要和商家協(xié)商退款的事項,咱們需求把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家,當(dāng)然了,如果是自己損壞了商品,那么商家必定不愿意退款的,如果是產(chǎn)品自身存在的問題則這是咱們的權(quán)利,能夠在購物界面中點擊【聯(lián)系商家】。

    第二步,跟商家協(xié)商后,仍是不同意退款的話咱們能夠把問題反饋給客服,但條件是證據(jù)一定要準(zhǔn)備充足,翻開拼多多后點擊右下角的【個人中心】。

    第三步,咱們處理問題的方法是經(jīng)過聯(lián)系客服,咱們在個人中心界面中找到【聯(lián)系客服】的選項,然后點擊翻開客服界面。

    第四步,接下來咱們會進入到客服界面,會在界面中看到一些常見的問題,找到【我要退貨退款】選項并進行點擊。

    第五步,點擊后,下方會呈現(xiàn)商品的挑選,這個是咱們需求挑選退款已經(jīng)購物的商品,然后點擊【發(fā)送訂單信息】。

    第六步,接下來系統(tǒng)就會把這個發(fā)送給客服,這樣客服就會詢問咱們遇到什么問題了,此時,咱們把問題反饋給客服處理就能夠了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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