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    淘寶店鋪消失了怎么回事?如何解決?

    2023-08-22|22:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:35

    在淘寶大家都是會去購買商品的,那么購買商品都會有售后問題,需要大家去解決,淘寶店鋪有時候因為違規(guī)從而導(dǎo)致自己店鋪消失,淘寶店鋪消失了怎么回事?

    淘寶店鋪消失了怎么回事?

    淘寶店鋪是會突然消失的,主要原因有如下幾點:

    1、店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)六周為零件,平臺會徹底釋放該店鋪。如果想激活店鋪,需要在完成淘寶開店認證以后發(fā)布一件寶貝或上架倉庫中的寶貝,然后等待二十四小時就可以重新創(chuàng)建店鋪。

    2、因為店鋪存在淘寶違規(guī)行為而被處罰刪除,這時候需要登錄體檢中心自行查看違規(guī)原因。假如重新創(chuàng)建店鋪,建議處罰結(jié)束后重新登錄賣家中心的首頁點擊激活店鋪,完成相應(yīng)步驟就可重新開設(shè)店鋪了。

    3、店鋪長期不開被淘寶自動關(guān)閉或者賣家自行關(guān)閉了。

    淘寶賣家店鋪不存在了的解決方法是:

    消費者可以申請?zhí)詫毻丝畹模灰詫氂唵握鎸嵱行?,是可以退款的,退款的方法就和普通的淘寶退款方式一樣,直接找到相對?yīng)的訂單,看訂單狀態(tài)在等待賣家發(fā)貨還是賣家已發(fā)貨的狀態(tài),要是等待賣家發(fā)貨狀態(tài)直接申請就可以了。要是賣家已發(fā)貨狀態(tài),直接申請未收到貨,僅退款就可以了,賣家不處理,到時間了錢會自動到你的賬戶的。

    所以如果在淘寶購物之后,發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪突然就不存在了,不要緊張,我們可以進行退款操作,如果退款不成功,我們可以找淘寶客服進行解決哦。

    淘寶店鋪消失其實就是因為店鋪違規(guī),所以導(dǎo)致自己店鋪被強行關(guān)閉,大家在淘寶,如果店鋪連續(xù)三個月沒有任何的銷量的話,就會被平臺自動的清除掉哦!

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