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    多多直播假冒商品會有什么處罰?如何處理?(拼多多直播經營高頻違規(guī)場景解讀)

    2023-08-23 | 23:52 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:24

    拼多多對“侵權/假冒商品”一般指山寨商標、假貨、高貨等,主播推廣假冒注冊商標商品或仿制品,即未經權利人許可,在出售的商品上擅自使用其商標;或分享/發(fā)布造成消費者混淆或產生錯誤認知的商品或商品信息。

    一、哪些情況會被判定為“侵權/假冒商品”?

    (1)商品品牌外觀、裝潢等與大眾所熟知品牌一樣或者相似、或者通過遮擋商標等方式售假且主播口播明確名牌信息,例如直播間展示疑似售假商品,主播口播“這是阿迪達斯品牌”

    (2)商品品牌外觀、裝潢等與大眾所熟知品牌一樣或者相似、或者通過遮擋商標等方式售假,且主播口播這是高仿版本。例如直播間展示疑似售假商品,但是主播口播:“實物是雙C,收到的貨跟專柜一致,高仿版本

    (3)商品品牌外觀、裝潢等與大眾所熟知品牌一樣或者相似、或者通過遮擋商標等方式售假,且主播口播這是原廠出單,例如直播間展示疑似售假商品,但是主播口播:“這是阿迪達斯原工廠出品“

    (4)商品外觀、裝潢等與大眾所熟知品牌商品相似,主播展示、介紹商品信息(包括視頻/直播畫面、口述等)時誤導或誘導消費者產生混淆。

    例如,某商戶A的外包裝、主要功能等與大眾所熟知的知名品牌B相同或者相似,但商品A的注冊商標或名稱卻與知名品牌B有所區(qū)別,主播應知或明知情況下,采取惡意宣傳等行為誤導或誘使消費者誤認為是知名品牌商品或與知名品牌相關

    (5)直播間案例示范,以下直播間賣的商家都不是正品的情況下,無論主播口播內容是什么都會被判為“侵權/假冒商品”:

    二、發(fā)布發(fā)布侵權/假冒商品直播內容會如何處理?

    多多直播平臺發(fā)現商家或達人內容存在以上違規(guī)行為的,將視劣質內容程度輕重采取切除多多直播公域、多多直播公域流量降權、限制資源位露出、剔除各類扶持活動等處置措施。請各位商家和達人遵守社區(qū)規(guī)范,文明帶貨,共同營造良好的環(huán)境。

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    拼多多直播經營高頻違規(guī)場景解讀

    拼多多直播-直播經營高頻違規(guī)場景解讀來了,幫助商家了解誘導第三方交易、承諾不履約、侵害用戶或其他商家合法權益的行為包括哪些,一起來了解拼多多規(guī)則!

    一、誘導第三方交易

    商家在直播時誘導消費者(以下簡稱“用戶”)或接受用戶的要求,嘗試或實際發(fā)布或推送非拼多多官方渠道的任何第三方商品/信息,或者通過其他方式誘導用戶跳轉至第三方網站、客戶端或拼多多平臺內其他店鋪,或者實施其他易導致交易風險、可能損害用戶合法權益的類似情形。本規(guī)則所述“第三方”是指非拼多多官方渠道的任何第三方,包括但不限于社交、導購、團購、促銷、購物平臺等第三方網站或客戶端;

    違規(guī)示例:

    主播在直播間內手持展示第三方賬號/在直播間的彈幕中展示自己的第三方賬號

    違規(guī)情形說明:

    誘導用戶使用第三方平臺交易,導致交易風險

    二、承諾不履約

    誘導性推廣方式包括宣傳“低價秒殺”、“免單返現”、“買贈”、“抽獎”等福利信息誘騙用戶參與,或向消費者存在提供某類服務的承諾,以及可能存在未兌現、無法兌現等風險行為。

    違規(guī)示例1:

    免單返現(**行為):商家在直播中利用低價商品/免單商品的福利,吸引顧客拍單并填寫虛假好評。用以假亂真的購物方式提高網店的排名和銷量獲取銷量及好評吸引顧客

    違規(guī)情形說明:誘騙用戶參與**活動。正常價格拍下后,返還部分錢款,誘騙用戶拍下并虛假填寫好評,以達到**的效果

    紅包抽獎:

    主播在直播間中售賣商品,承諾購買商品的用戶每人送一個紅包,紅包中1張到6張不等,暗示用戶紅包中的“X張指的是人民幣”,而用戶實際收到的是“紀念幣”或“代金券”

    違規(guī)情形說明:誘騙用戶下單參與直播間活動,承諾向用戶提供福利,實際無法兌現

    違規(guī)示例3:

    推廣不明確的商品:

    以福利鏈接/盲盒等方式推廣不明確的商品,主播在直播間里不直接說明商品是什么,只宣揚其商品具有遠超出售價的高價值,誘騙用戶下單

    違規(guī)情形說明:誘騙用戶參與直播間盲盒活動,承諾向用戶送高價值福利,實際無法兌現

    違規(guī)示例4:

    寄售代賣服務:

    主播在售賣原石后,承諾可以幫用戶進行寄售,代賣或幫用戶上公盤等行為,可以幫助用戶轉換為資產

    違規(guī)情形說明:誘騙用戶參與賭石活動,承諾向用戶提供寄售、代賣的服務,實際無法兌現

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