企業(yè)店鋪為什么會復(fù)核不過？認(rèn)證復(fù)核流程

淘寶企業(yè)店鋪入駐一般會比淘寶c店復(fù)雜一點(diǎn)，因?yàn)樘詫殞徍讼鄬σ矔容^嚴(yán)格。同時淘寶平臺為了考核淘寶店鋪的真實(shí)性，會對淘寶店鋪進(jìn)行認(rèn)證復(fù)核。淘寶通過復(fù)核認(rèn)證檢查，就可以抓到店鋪營業(yè)執(zhí)照過期或證件失效的商家。那么，有些淘寶企業(yè)店鋪為什么會復(fù)核不過呢?

一.企業(yè)店鋪為什么會復(fù)核不過?

淘寶企業(yè)店鋪復(fù)核不通過需要查明其原因。以下列舉幾點(diǎn)原因：

1、 檢查法人信息不一致

包括法人姓名、法人身份證號碼等，如果法人信息不一致或者法人信息已經(jīng)變更，可以聯(lián)系支付寶人工客服95188核實(shí)并更新，更新24小時之后在操作淘寶認(rèn)證。

2、 身份認(rèn)證憑證上傳不符合要求。

企業(yè)店鋪法定代表人身份證正、反面照片，企業(yè)店鋪法定表人手勢照。大陸需使用二代身份證，(港澳地區(qū)：回鄉(xiāng)證;臺灣地區(qū)會員：臺胞證;海外會員：護(hù)照)。照片必須看清證件號且證件完整，照片需原始圖片未經(jīng)任何軟件編輯修改。拍攝照片后需仔細(xì)檢查，確保身份證信息完整清晰、所拍攝的手勢照與示例照相符。

3、 資料填寫不符合要求

提交材料時，提示資料填寫不符合要求，需要完善法定代表人資料后再進(jìn)行認(rèn)證。認(rèn)真檢查身份證信息、真實(shí)經(jīng)營地址(聯(lián)系地址)、有效聯(lián)系手機(jī)，以免因信息不符或虛假信息等原因?qū)е抡J(rèn)證無法通過。若審核不通過，可以按照提示重新上傳資料。

二. 認(rèn)證復(fù)核流程

1、企業(yè)店鋪責(zé)任人身份復(fù)核認(rèn)證路徑：【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【淘寶認(rèn)證】-【手機(jī)淘寶掃碼進(jìn)入無線端】進(jìn)行認(rèn)證復(fù)核，要保持圖片像素質(zhì)量，憑證清晰有效。

2、認(rèn)證人可以手機(jī)掃碼進(jìn)入手機(jī)淘寶熱證頁面進(jìn)行【淘寶企業(yè)店鋪責(zé)任人開店認(rèn)證】的操作，然后根據(jù)頁面提示使用手機(jī)淘寶進(jìn)行認(rèn)證，填寫有效聯(lián)系手機(jī)號碼，接收并填寫驗(yàn)證碼后，完成手機(jī)號碼驗(yàn)證。填寫真實(shí)聯(lián)系地址(經(jīng)營地址)，完成資料上傳后，耐心等待資料審核。

3、審核時間是48小時，同時是不接受催促的。審核憑證無效或是申訴成功淘寶都會有站內(nèi)信通知。

淘寶開店復(fù)核是為了給消費(fèi)者一個安全地購物環(huán)境，也是為了驗(yàn)證淘寶會員認(rèn)證信息的真實(shí)有效性。淘寶將對企業(yè)店鋪責(zé)任人通過定期或不定期復(fù)核的方式，在身份信息復(fù)核通過之前，暫時限制旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能。若審核通過，就可以繼續(xù)正常經(jīng)營店鋪。

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