拼多多如何修改快遞單號?填錯了怎么辦?
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:2306
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拼多多大家應該都知道,那么現(xiàn)在拼多多開店門檻比較低,同時拼多多平臺也越來越有名氣,有流量了,所以很多小伙伴們自然而然也就會選擇加入拼多多,拼多多如何修改快遞單號?
一、拼多多如何修改快遞單號?
第一步、進入后臺,要修改拼多多快遞單號,至少要先找到后臺吧。就在百度輸入拼多多商家后臺,點擊頁面進入到登錄頁面。在登錄頁面輸入賬號和密碼就進入到管理后臺。
第二步、找到發(fā)貨欄,登錄后臺看左側的菜單面版,你能看到有發(fā)貨管理和售后管理,點開發(fā)貨管理找到批量發(fā)貨。
第三步、選擇導入,點擊批量發(fā)貨之后會有批量導入和單條導入,選擇單條導入。
第四步、填寫快遞單號和快遞公司,這里是要填寫你修改的快遞單號和快遞公司。
第五步、點擊確認,點擊確認導入,這就完成了正式修改了。
第六步、確定是否修改成功修改是否成功最好還是確認下,操作步驟是點擊回到發(fā)貨管理,點擊已發(fā)貨這一項,點擊查看你剛才填錯訂單號的訂單,看看物流單號是不是修改成功了。
二、拼多多填錯物流單號怎么辦?
1.每天發(fā)貨以后再24小時之內(nèi)一定要在核實一遍物流信息更新情況,發(fā)現(xiàn)填錯單號要在24小時之內(nèi)把發(fā)貨修改成正確的單號。
2.一旦發(fā)貨超過24小時快遞單號無法更改,無需擔心,拼多多給你留了后路,只要在備注里面填上正確的單號就可以了,一定要留住備注里面,否則無效。因為是系統(tǒng)讀取,你留在別的地方不管用。
3.對于發(fā)貨時間超過24小時的而且買家發(fā)起售后的訂單,商家可以駁回售后介入,理由選擇:填錯物流單號,記得上傳簽收證明即可。
拼多多想要修改快遞單號的話,按照以上的操作流程來就可以了,大家拼多多發(fā)貨的時候一定要注意發(fā)貨時間必須在規(guī)定時間內(nèi),不然的話有可能受到消費者投訴而導致店鋪被扣分。
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