京東支付定金商品不要了定金可以退嗎
2023-08-25|23:44|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:29
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一、京東支付定金商品不要了定金可以退嗎?
京東支付定金商品不要了定金是不可以退的。
若成功支付定金,但超時(shí)未支付尾款,定金無法退還;
若定金和尾款都已支付,訂單取消之后,定金和尾款可以退回。若定金和尾款都已支付,定金和尾款可以退回。訂單取消之后,定金和尾款都會(huì)分開退款;
若定金已支付但尾款未支付,可在尾款支付限定時(shí)間內(nèi)支付尾款后再取消訂單,定金和尾款可以退回。
二、京東怎么退定金?
1、打開京東app,在我的主頁右上角點(diǎn)擊“對(duì)話框”查看消息。
2、進(jìn)入消息頁面,點(diǎn)擊選擇“京東客服”。
3、彈出客服頁面,輸入“我想申請(qǐng)退款定金”發(fā)送預(yù)售訂單。點(diǎn)擊“確認(rèn)取消”。
點(diǎn)擊“確認(rèn)取消”,即可成功退還預(yù)售定金。
三、京東預(yù)售有哪些規(guī)則?
1、買家購買預(yù)售商品需要繳納一定數(shù)額的定金,定金的作用主要是用于購買京東預(yù)售商品的擔(dān)保,和確保獲得購買改善商品的名額,一般都是需要買家在拍下商品后的30分鐘內(nèi)完成支付,否則訂單將會(huì)被自動(dòng)取消。
2、如果在京東雙十二預(yù)售期間,京東商家提出關(guān)閉預(yù)售活動(dòng)的,那么視為京東商家違約,商家違約的時(shí)候需要按照用戶實(shí)際支付的款項(xiàng)全額退還,買家在支付定金的時(shí)候,需要跟商家客服了解清楚具體的活動(dòng)規(guī)則,在填寫資料的時(shí)候,可不要弄虛作假,填寫的信息一定要真實(shí)有效。
3、如果消費(fèi)者的原因,未完成預(yù)售訂單尾款支付的,商家可以扣除消費(fèi)者已支付的定金;如果因?yàn)樯碳以?,商家在支付尾款前主?dòng)與消費(fèi)者協(xié)商終止訂單的,商家應(yīng)按雙方協(xié)商的方式解決,如未協(xié)商一致的,雙倍返還消費(fèi)者已支付的定金。
4、定金支付時(shí)間結(jié)束之后,沒有在定金支付階段付定金的消費(fèi)者可直接購買此商品,商家可以正常銷售商品。買家尾款支付階段可以使用優(yōu)惠券,優(yōu)惠券優(yōu)惠金額直接抵扣部分尾款金額,如果尾款金額抵扣后為0元或優(yōu)惠金額大于尾款金額的,那么消費(fèi)者無需支付尾款。
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