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    拼多多怎樣看店鋪評分?如何提高?

    2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:704

    現(xiàn)在無論是哪個平臺平臺,只要是開店賣貨的都會有一個店鋪評分,那么拼多多平臺同樣有這種店鋪評分,這是大眾來衡量店鋪好不好的重要渠道,拼多多怎樣看店鋪評分?

    拼多多怎樣看店鋪評分.png

    一、拼多多怎樣看店鋪評分?

    因?yàn)樵u價的好壞影響著評分,所以提高有效評價的質(zhì)量就是提高評分的關(guān)鍵所在。有效評價可以說是拼多多店鋪報(bào)一些平臺活動的界限,比如說:拼多多品牌推薦等活動都需要店鋪的有效評價總數(shù)在90天以來大于等于1000。否則,會提示“您的店鋪近90天評價數(shù)量為0,不符合報(bào)名要求”等字樣提示。目前,拼多多沒有功能可以查看店鋪的有效評價,都是系統(tǒng)檢驗(yàn)的。而且現(xiàn)在,店鋪評分已修改為根據(jù)有效評價計(jì)算的評分,所以,會導(dǎo)致部分商家的店鋪評分會有所下降。

    二、如何提高拼多多店鋪評分呢?

    1、對買家的稱謂

    稱呼要是當(dāng)下所流行的,選的稱呼可以是有特色的,不要、和其他商家一樣,表現(xiàn)的沒有任何的特色。我們要做好客服的培訓(xùn),對于客戶的問題,及時響應(yīng),并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題,我們的客服也要及時跟客戶溝通和跟進(jìn),有問題要及時解決掉,不要拖延。

    2、主動提醒買家簽收

    現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍。有時候,客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地,店鋪如果知道快遞員已派件,就可以去提醒買家簽收。

    3、給客戶合理的小驚喜

    客戶在拼多多上購買的商品時,有些贈品會在頁面上顯示,客戶收到后,并不感覺意外了。要是有條件,可以額外給買家“埋下”贈品。這個贈品不需要很高價值,合適就好。

    拼多多想要看店鋪評分的話是非常簡單的,但是店鋪評分對拼多多來說是非常重要的,各位商家要想辦法去提升以上的一些小技巧,大家都可以去參考一下,是非常有效的喲!

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