淘寶好評有禮屬于違規(guī)嗎？有什么用？

在淘寶平臺中，商家們都很重視商品的評價(jià)，會想辦法增加商品的好評，因?yàn)樗欣谔岣呱唐返霓D(zhuǎn)化率。那么淘寶好評有禮屬于違規(guī)嗎?下面為大家進(jìn)行解答哦。

淘寶好評有禮屬于違規(guī)嗎?

違規(guī)。

現(xiàn)在天貓?zhí)詫毝疾辉试S評價(jià)有禮了，淘寶好評返現(xiàn)算違規(guī)。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁，旺旺對話，收貨包裹里等有相關(guān)“好評返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動詢問，賣家也不能說有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開始對返現(xiàn)之類的初期整改，后來會越來越嚴(yán)格。

有新規(guī)頒布以及修改可以看出，通過返現(xiàn)獲取好評的這種行為，在淘寶上是屬于違規(guī)操作的。為遏制此不良風(fēng)氣，天貓擬對商品或信息中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)等類似字樣的情形進(jìn)行管理?，F(xiàn)在旺旺聊天不能說好評返現(xiàn)了，好評返現(xiàn)是違規(guī)的了。

規(guī)則變更要點(diǎn)：針對商品或信息中出現(xiàn)返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)、免單等類似字樣的商品，做臨時(shí)性下架或刪除處理。

淘寶好評有禮有什么用?

按官方說法是促進(jìn)成交，提高買家忠誠度，增加可信度。這是所謂好處。

但實(shí)際上評價(jià)有理，好評可能有禮，差評也照樣會送禮的。

自己按需要選擇吧，絕大部分賣家是不選擇這種設(shè)置的。與其評論有禮不如直接公示50字以上好評返5塊錢來的直接。

常用的淘寶好評返現(xiàn)方式如下：

1.店鋪客服和購買寶貝的顧客聯(lián)系，告知顧客店鋪有好評返現(xiàn)的活動;

2.通過包裹放紙條的方式來告知顧客有好評返現(xiàn)活動，像以上案例;

3.通過客服和給予中差評的顧客聯(lián)系，告知有好評返現(xiàn)，從而更好的讓買家修改處理中差評。

簡而言之，在淘寶平臺中好評有禮是違規(guī)的行為，平臺不允許商家們這么做，因?yàn)檫@是在引導(dǎo)好評。雖然這樣做能夠帶來一定的好處，但是一旦被平臺發(fā)生或受到處罰。

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