閑魚上如果不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)扣款嗎?閑魚有哪些規(guī)定?
2023-08-26 | 23:14 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:23
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閑魚是目前最受人歡迎的二手交易平臺(tái),買家拍下商品之后商家就可以發(fā)貨,不過有的買家發(fā)現(xiàn)對(duì)方一直沒有發(fā)貨過來,所以想問問閑魚上如果不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)扣款嗎?我們來簡(jiǎn)單了解一下。
閑魚賣家不發(fā)貨是不會(huì)自動(dòng)退款的,需要買家主動(dòng)申請(qǐng)退款,48小時(shí)自動(dòng)退款。
1、訂單狀態(tài)為【買家已付款】,買家申請(qǐng)退款后48小時(shí),賣家未點(diǎn)擊發(fā)貨,錢款自動(dòng)退回;
2、訂單狀態(tài)為【賣家已發(fā)貨】,買家申請(qǐng)退貨退款,系統(tǒng)給予賣家5天時(shí)間響應(yīng)退款,賣家逾期未響應(yīng)退款,系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議,等待買家退貨,此時(shí)給予買家7天時(shí)間操作退貨,若買家在7天內(nèi)未操作退貨,系統(tǒng)將關(guān)閉退款。
閑魚有哪些規(guī)定?
1、閑魚用戶須是淘寶會(huì)員。閑魚賣家(以下簡(jiǎn)稱“賣家”)須為綁定支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證的閑魚用戶,方可發(fā)布閑置商品。
2、交易前,買賣雙方需針對(duì)交易及商品情況進(jìn)行詳細(xì)的溝通約定,在賣家操作“我要發(fā)貨”前,買賣雙方均可自主關(guān)閉訂單。賣家操作“我要發(fā)貨”即表示買賣雙方達(dá)成交易約定。商品退換貨以賣家頁(yè)面說明為準(zhǔn),雙方另有約定的從其約定。
3、閑魚交易超時(shí)除遵循《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》中淘寶網(wǎng)通用交易超時(shí)、淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)、超時(shí)時(shí)間變更的規(guī)則外, 當(dāng)閑魚交易的交易狀態(tài)為“等待見面交易“時(shí),自賣家操作“發(fā)貨”之時(shí)起,如買家未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,交易狀態(tài)自動(dòng)變更為交易成功。
4、閑魚支持支付寶擔(dān)保交易,若買家對(duì)交易貨物有疑問,需在確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。選擇見面交易的,買家需當(dāng)面驗(yàn)貨,當(dāng)面收貨原則上表示買家對(duì)貨物無異議。交易成功后,不支持售后維權(quán)。
在閑魚上購(gòu)物的時(shí)候,如果和商家溝通無果,那么可以通過閑魚小法庭來解決問題,在閑魚購(gòu)物要多注意規(guī)則。
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